IT Administrator Onsite (w/m/d)

Bechtle Managed Services GmbH; Dresden; Vor Ort; EUR 48.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative IT-Firma sucht eine IT-Systemadministrator:in zur Unterstützung des Onboarding-Prozesses und des Anwendersupports. Die Hauptaufgaben umfassen die Konfiguration von Hardware, Dokumentation, M365-Administration sowie die Bearbeitung von Störungsmeldungen. Ideal ist ein Kandidat mit einem IT-Studium, fundierter Erfahrung und Kenntnissen in verschiedenen IT-Bereichen, um optimale Lösungen für unsere Kunden sicherzustellen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung (3+) als IT-Systemadministrator:in.
• Tiefgehende Kenntnisse in M365 und Exchange vorteilhaft.
• Bereitschaft, in anspruchsvollen Situationen tatkräftig zu unterstützen.

Aufgaben

• Vorbereitung und Übergabe von IT-Hardware für das Onboarding.
• Dokumentation, Bestellungen und M365-Administration.
• Analyse komplexer Störungen in der Kundeninfrastruktur.

Kenntnisse

M365-Administration

Software Deployment

Firewall-Konfiguration

Access Points

Support-Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Powershell

Windows Betriebssysteme

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Bechtle Managed Services GmbH

Dresden, Germany

• Du bereitest IT-Hardware für das Onboarding vor, richtest Profile ein, inventarisierst und übergibst die Geräte.
• Ebenso kümmerst du dich um Dokumentation, Bestellungen, M365-Administration und Software Deployment (z.B. Powershell-Skripte).
• Weiterhin konfigurierst du Firewalls, Access Points, RED-Devices und legst Regeln sowie NAT-Einstellungen an, überprüfst und dokumentierst diese.
• Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du über Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und arbeitest an der Behebung von Fehlern zusammen mit den Fachbereichen unserer Kunden.
• Bei komplexen Störungen in der Kundeninfrastruktur analysierst du die Probleme, identifizierst Ursachen und findest Lösungen. Zudem unterstützt du erfahrene Mitarbeitende unserer Kunden im Anwendersupport und sorgst dafür, dass unsere IT-Lösungen reibungslos laufen.
• Abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
• Mehrjährige Erfahrung (3+) als IT-Systemadministrator:in
• Tiefgreifende Kenntnisse in mindestens zwei der folgenden Bereiche: AccessPoints, Software Deployment und Exchange.
• Relevante Zertifizierungen und produktspezifische Spezialisierungen M365 und Exchange sind von vorteil
• Persönlich gefallen uns besonders deine detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen, deine sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden sowie deine Bereitschaft, in anspruchsvollen Situationen tatkräftig zu unterstützen.