Wir sind ein junges IT-Dienstleistungs-Startup aus Frankfurt. Wir betreuen KMU mit modernen Managed-Services – pragmatisch, nah am Kunden und ohne Bürokratie. Bei uns lernst du schnell, bekommst Verantwortung und siehst direkt, welchen Impact deine Arbeit hat.
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Kernteams überimmst du Verantwortung für die IT-Infrastrukturen unserer Kunden:
- Managed Services & Administration: Du betreust Microsoft 365 & Windows-Umgebungen (User-Life-Cycle, Lizenzen, Security-Baselines).
- Modern Workplace: Provisioning und Rollouts via Intune/Autopilot sowie Patch-Management und Monitoring.
- Incident Management: Du bearbeitest 1st- & 2nd-Level-Anfragen via Ticket-System und sorgst für eine saubere Dokumentation („If it isn’t documented, it didn’t happen“).
- Infrastructure & Security: Überwachung von Backup/DR-Szenarien (inkl. Restores) und Hardening von Systemen nach Checkliste.
- Standardisierung: Du schreibst interne Playbooks (SOPs) und hilfst uns dabei, unseren Service durch Automatisierung (z.b. PowerShell) zu skalieren.
Das bringst du mit
- Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
- Tech-Stack: Du bist sicher im Umgang mit Microsoft 365, Windows Clients, Windows Servern und modernen Ticket-Systemen.
- Methodik: Du hast eine strukturierte Arbeitsweise und Lust, Standards nicht nur zu nutzen, sondern mitzuentwickeln.
- Sprachen: Fließendes Deutsch und sicheres Englisch für die technische Dokumentation.
- Bonus: Erfahrung mit RMM-Tools (NinjaOne), Azure-Basics, PowerShell-Scripting oder ITIL-Prozessen.
Unser Angebot
- Flexibilität: Ob 40h oder reduziertes Teilzeitmodell – wir finden den Rhythmus, der zu deinem Leben passt.
- Hybrid-Setup: Arbeite größtenteils im Homeoffice; Onsite-Termine möglich.
- Equipment: Modernster Arbeitslaptop und Firmenhandy (auch zur privaten Nutzung).
- Wachstum: Steile Lernkurve und echter Gestaltungsspielraum in einem jungen Unternehmen.
- Benefits: Teilnahme am Corporate-Benefits-Programm, regelmäßige Team-Events in Frankfurt und kostenlose Getränke im Office.
- Gehalt: Attraktive Vergütung, die sich an deiner Erfahrung und deinem Verantwortungsbereich orientiert.
Gleichstellung & Diversität
Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität. Wichtig sind uns respektvolle Zusammenarbeit, Neugier und Lust auf gemeinsames Lernen.
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Sprache:
- Deutsch C1 / Muttersprache (Erforderlich)