IT Administrator/Manager

Venquis Limited; Duisburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine IT-Abteilung in Duisburg sucht einen engagierten Support-Mitarbeiter (m/w/d), der sowohl 1st als auch 2nd Level Support leistet. Die Hauptaufgaben umfassen das Management von Clients, die Softwareverteilung und die Teilnahme an IT-Projekten. Sie sollten eine IT-Ausbildung abgeschlossen haben, über entsprechendes Fachwissen verfügen, insbesondere in Windows 10/11 und Microsoft Office 365, sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mitbringen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration).
• Erfahrung in 1st und 2nd Level Support.
• Strukturierte, serviceorientierte und teamorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Deployment von Clients und Inbetriebnahme von Peripheriegeräten.
• Client-Management und Softwareverteilung.
• 2nd Level Support über Ticket-System.
• Lösung komplexer IT-Probleme und spezifischer Anforderungen.
• Teilnahme an IT-Projekten (z.B. Netzausbau und Modernisierung).
• Planung und Koordination der Hardwarebeschaffung.

Kenntnisse

Windows 10

Windows 11

Microsoft Office 365

Client-Management-Tools

Software-Paketerstellung

Ausbildung

IT-Berufsausbildung

Jobbeschreibung

About Us

Our broadly positioned IT department brings together specialists from diverse fields to ensure a stable and forward-looking IT environment across Germany.From our locations in Berlin and Duisburg, we guarantee reliable operations while continually adapting to future technological advancements.

What We Offer

• A varied and responsible role in a dynamic, future-oriented environment

• Collaboration within a dedicated, interdisciplinary team

• Opportunities for personal and professional growth, including training and certifications

• Flexible working hours and a competitive salary package

Your Responsibilities

• Deployment of clients and commissioning of peripheral devices

• Client management and software distribution

• 2nd level support via ticketing system

• Solving complex IT problems and addressing specific user requirements

• Participation in IT projects (e.g., network expansion and modernization)

• Supporting hardware commissioning and go-live procedures

• Planning and coordination of hardware procurement

Your Profile

• Completed IT vocational training (e.g., IT specialist in system integration or similar)

• Proven experience in 1st and 2nd level support

• Knowledge of client management tools and software packaging

• Strong understanding of Windows 10, Windows 11, and Microsoft Office 365

• Excellent German (written and spoken) and good command of English

• Structured, service-oriented, and team-driven approach

Venquis is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.