IT-Administrator Managed Services (gn)

OPTIMAL SYSTEMS GmbH; Konstanz; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

OPTIMAL SYSTEMS GmbH recherche un professionnel pour rejoindre son équipe de Managed Services à Konstanz. Le rôle consiste à gérer le support de leur produit logiciel ECM/dms pour assurer un fonctionnement optimal. Les candidats doivent avoir une formation en informatique et être familiers avec l'administration de bases de données. L'entreprise offre un environnement de travail dynamique avec des opportunités de développement professionnel.

Leistungen

Workation jusqu'à 4 semaines par an

Formation continue

Bureau moderne et équipé

Événements d'entreprise

Frais de vie flexibles

Qualifikationen

• Formation en informatique, ou équivalent.
• Expérience pratique dans le support IT.
• Compétences en gestion de bases de données et systèmes client-serveur.

Aufgaben

• Support de logiciels ECM/DMS et collaboration avec les clients.
• Réalisation de check-ups préventifs des systèmes clients.
• Automatisation des processus pour améliorer l'efficacité.

Kenntnisse

Administration de bases de données

Service client

Documentation technique

Ausbildung

Formation en informatique

Tools

Oracle

MS SQL

MS Office

Jobbeschreibung

Was wir Dir bieten

1. Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre, in der Du Dein Potenzial auch langfristig einbringen kannst,
2. flache Hierarchien, offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege,
3. moderne und großzügige Büroräume inklusive Dachterrasse direkt am Seerhein sowie eine gute Verkehrsanbindung,
4. bis zu vier Wochen Workation im Jahr und eine flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit, auch deutschlandweit mobil zuarbeiten,
5. vom Arbeitgeber bezahlte Linguarama – Business Englischkurse,
6. individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge, Fahrrad-Leasing, Mitarbeiterrabatte, Firmenevents und einiges mehr.

Woran Du mit uns arbeitest

1. Du bist als Teil des Teams Managed Services mitverantwortlich für den Support unseres Enterprise Content Management (ECM)-/DMS-Softwareprodukts enaio und arbeitest dabei auf Augenhöhe mit den IT-Administrator*innen unserer Kunden zusammen.
2. Du unterstützt unsere Kunden bei der Betriebsführung sowie bei administrativen Tätigkeiten und führst präventiv Check-Ups der Kundensysteme durch.
3. Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden einerseits und unserem internen technischen Support & Consulting andererseits und sorgst somit für einen reibungslosen Betrieb unserer Produkte bei den Kunden.
4. Du arbeitest daran mit, Prozesse weiter zu automatisieren, um das Monitoring und den Betrieb noch effektiver zu gestalten.
5. Du wirst während der Einarbeitungszeit tageweise entweder in Konstanz – ggf. unter Nutzung vorhandener Gästezimmer – oder nach Absprache in Berlin, von Deinen Kolleg*innen vor Ort betreut.

Die Arbeitsleistung kann auch von unserem Standort in Berlin sowie nach der erfolgreichen Einarbeitungszeit deutschlandweit aus dem Home-Office erbracht werden.

Womit Du uns überzeugst

1. Mit Deiner abgeschlossenen Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder Deinem Studium im Bereich Informatik bzw. einem vergleichbaren Abschluss sowie Deinen praktischen Erfahrungen im IT-Umfeld bzw. im beschriebenen Tätigkeitsbereich,
2. Deiner Vertrautheit mit der Administration von relationalen Datenbanken (z. B. Oracle, MS SQL), Client-Server-Architekturen, aktuellen MS-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen,
3. Deinen sicheren Deutschkenntnissen in Wort & Schrift,
4. Deinem Talent, aussagekräftige Dokumentationen für Kunden und Wissensdatenbanken zu erstellen,
5. Deiner ausgeprägten Dienstleistungsorientierung sowie problemlösungs- und zielorientierten Arbeitsweise,
6. Deinem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein, Selbstständigkeit und Eigeninitiative sowie Deiner Zuverlässigkeit und Freude an der Arbeit im Team.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben…

... dann werde Teil von OPTIMAL SYSTEMS und enaio– unserer Enterprise All-in-One Solution.
Wir freuen uns auf Deine E-Mail-Bewerbung.

Dein Ansprechpartner in Konstanz

Sven Sauerland – Chief Financial Officer

OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Konstanz
Reichenaustraße 11a
78467 Konstanz

Kontakt unter: [e-mail]