IT-Administrator (m / w / d)

phi IT-Services GmbH; Pfinztal; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Team sucht einen engagierten IT-Administrator, der die Verantwortung für die Betreuung von Kunden in der Region Karlsruhe übernimmt. In dieser abwechslungsreichen Rolle bist du die erste Anlaufstelle für administrative IT-Anfragen und spielst eine Schlüsselrolle bei der Installation und Konfiguration von Clientsystemen. Du überwachst den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur und arbeitest aktiv an der Entwicklung eines neuen Dokumentations-Systems mit. Wenn du analytisch denkst und Freude am Umgang mit Kunden hast, ist dies eine hervorragende Gelegenheit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und Teil eines jungen, motivierten Teams zu werden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung in der IT-Administration und Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden in der Nähe von Karlsruhe und Unterstützung bei administrativen Fragen.
• Installation und Konfiguration von Clientsystemen sowie Überwachung der IT-Infrastruktur.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Kommunikationsfähigkeit

Projektorientiertes Arbeiten

Lösungsorientiertes Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration

Vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft Server-Systeme

Microsoft Active Directory

Softwareverteilung

Monitoring (PRTG)

VMware

Proxmox

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Jobbeschreibung

Unsere Mitarbeiter sind verlässliche Partner an der Seite unserer Kunden. Sie sind die treibende Kraft, die unsere Kunden dabei unterstützt, ihre Wertschöpfungskette durch sichere und innovative digitale Ressourcen auf das nächste Level zu katapultieren.

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team und die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Tätigkeiten

• Du und deine Kollegen wechseln sich jede Woche ab, um einen Kunden in der Nähe von Karlsruhe zu betreuen.
• Du bist die erste Anlaufstelle für alle administrativen Fragen und Probleme, vom einfachen bis zum schwierigen Level.
• Du installierst mit Unterstützung einer Softwareverteilung die Clientsysteme und baust die Arbeitsplätze der Mitarbeiter auf.
• Du konfigurierst die Telefone für die Mitarbeiter und richtest Benutzer auf dem Telefoniesystem ein.
• Du überwachst den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur mit dem Monitoringsystem PRTG und behebst proaktiv Störungen – bevor diese den Produktiv-Betrieb beeinträchtigen.
• Du wirkst aktiv mit an der Entwicklung eines neuen Dokumentations-Systems und pflegst die vorhandenen Unterlagen.
• Du bindest Produktionsmaschinen nach Herstellervorgaben in das jeweilige Fernwartungs-Portal ein.
• Wenn du nicht dediziert vor Ort bist, bearbeitest du zusammen mit deinen Kollegen anfallende IT-Aufgaben im Tagesgeschäft bei unseren anderen Kunden.

Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung gesammelt.
• Microsoft Server-Systeme, Microsoft Active Directory samt Gruppenrichtlinien sind für dich keine Fremdwörter.
• Du hast Grundkenntnisse in den Bereichen Softwareverteilung, Monitoring, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) sowie VMware und Proxmox.
• Du denkst analytisch, projekt- und lösungsorientiert und arbeitest strukturiert und selbstständig.
• Du bist kommunikativ, hast Freude am Umgang mit Kunden und lebst spürbar unseren Serviceanspruch.
• Du bist im Besitz eines Führerscheins Klasse B.
• Wir sind ein junges und engagiertes Team mit 14 Teammitgliedern.
• Du wirst durch einen erfahrenen Kollegen begleitet und fundiert eingearbeitet.