IT Administrator:in (m/w/d) Helpdesk & Infrastruktur

Arbeitsagentur; Bremen; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenrad-Leasing

Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits

Mobiles Arbeiten in Absprache

Zusammenfassung

Arbeitsagentur Bremen sucht eineIT-Fachkraft im Support und in der Systemadministration. Sie betreuen Windows-Clients/Serverlandschaften, verwalten Active Directory und Microsoft 365, unterstützen beim Rollouts und bei Migrationen sowie beim IT-Asset-Management.

Eigenständige Fehlersuche, Teamarbeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Kenntnisse in Proxmox VE, Intune und Entra ID sind vorteilhaft; mobiles Arbeiten in Absprache möglich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration.
• Gute Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Microsoft 365 und Active Directory.

Aufgaben

• Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support.
• Einrichtung, Betreuung und Administration von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten.
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Microsoft 365 und Active Directory.
• Betreuung der Windows-Client- und Serverlandschaft sowie Betrieb der Microsoft-365- und Virtualisierungsumgebung.
• Mitwirkung bei Software-Rollouts, Updates, Systemmigrationen sowie IT-Asset-Management.
• Unterstützung bei IT-Sicherheits- und Compliance-Anforderungen, technischer Dokumentation.

Kenntnisse

IT-Support

Systemadministration

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

Netzwerke TCP/IP

Proxmox VE

Intune

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Proxmox VE

Microsoft Intune

Entra ID

Jobbeschreibung

IHR AUFGABENFELD

• Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support sowie Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen
• Einrichtung, Betreuung und Administration von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Microsoft 365 und Active Directory
• Betreuung der Windows-Client- und Serverlandschaft sowie Unterstützung beim Betrieb der Microsoft-365- und Virtualisierungsumgebung
• Mitwirkung bei Software-Rollouts, Updates, Systemmigrationen sowie beim IT-Asset-Management
• Unterstützung bei IT-Sicherheits- und Compliance-Anforderungen, technischer Dokumentation sowie der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

IHR PROFIL

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Microsoft 365 und Active Directory
• Grundkenntnisse in Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
• Idealerweise Kenntnisse in Virtualisierungslösungen, insbesondere Proxmox VE, sowie in Microsoft Intune und Entra ID
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

WAS WIR IHNEN BIETEN

• HEGEMANN-REINERS Vorsorgeleistungen:
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung ohne Zuzahlung inkl. Gesundheitsbudget in Höhe von 300,-€ bis zu 900,-€ für ein umfangreiches Leistungsangebot
• Berufsunfähigkeitsversicherung ohne Gesundheitsprüfung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. EGYM WELLPASS
• Betriebliche Altersvorsorge
• Beteiligungsprogramme für Mitarbeitende: Prämiertes Vorschlagswesen sowie "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" u.v.m.
• Mobiles Arbeiten in Absprache mit dem:der Vorgesetzten möglich
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Firmenrad-Leasing mit Company Bike
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
• Corporate Benefits