IT Administrator (gn) 1st Level Support

LichtBlick SE; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma im Bereich erneuerbare Energien sucht einen engagierten Fachinformatiker*in zur Unterstützung des User-Support-Teams. In einem flexiblen und modernen Arbeitsumfeld bieten wir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits. Werde Teil eines Teams, das aktiv an einer nachhaltigeren Zukunft arbeitet.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Modernste Arbeitsausstattung

Transparente Gehalts- und Karriereentwicklung

Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Mobilitätszuschlag

Betriebliche Altersvorsorge

Kita-Zuschuss pro Kind

Kostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios

Möglichkeiten für Sabbaticals

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im genannten Bereich von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in Office 365, Windows und Apple Clients.

Aufgaben

• Unterstützung des User-Support-Teams mittels unseres Ticketsystems.
• Sicherung der Erreichbarkeit in der Kernarbeitszeit durch Präsenz vor Ort.
• Eigenverantwortliche Übernahme eigener Themen und selbstständige Bearbeitung der Aufgaben.

Kenntnisse

Teamarbeit

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Einfühlungsvermögen

Selbstständigkeit

Lernbereitschaft

Flexibilität

Organisationstalent

Interesse an Nachhaltigkeit

Fließendes Englisch

Ausbildung

Fachinformatiker*in Systemintegration

Tools

Office 365

Windows

Apple Clients

Netzwerktechnik

Atlassian

Jira

Entra ID

Jobbeschreibung

Seit 1998 engagiert sich LichtBlick für erneuerbare Energien. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen Kund*innen Deutschlands größter reiner Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir jährlich eine Million Tonnen CO₂ ein. Unser Ziel ist eine zukunftsweisende, faire Gesellschaft, die wir mit vielfältigen Talenten in einem inklusiven Arbeitsumfeld gestalten. Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt fördern wir aktiv eine offene Haltung, faire Strukturen und ein respektvolles Miteinander, um Diskriminierung abzubauen und Chancengleichheit für alle Bewerber*innen und Mitarbeitende zu schaffen. Du bist herzlich eingeladen, unser Team bunter und die Zukunft grüner zu machen.

Stellenausschreibung: LichtBlick sucht dich

Ab sofort, in Teil- oder Vollzeit, unbefristet, im Bereich Technology.

Deine Aufgaben:

1. Unterstützung des User-Support-Teams mittels unseres Ticketsystems
2. Sicherung der Erreichbarkeit in der Kernarbeitszeit durch Präsenz vor Ort
3. Begleitung des Hardware-Lifecycle: Vor- und Nachbereitung, Versand und Annahme der Geräte
4. Eigenverantwortliche Übernahme eigener Themen und selbstständige Bearbeitung der Aufgaben
5. Mitarbeit an Projekten und Prozessen, Einbringen eigener Ideen innerhalb der Internal Technology, Mitgestaltung der Themen des Teams

Deine Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im genannten Bereich von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Office 365, Windows und Apple Clients, Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
• Idealerweise Erfahrung mit Atlassian (Jira oder vergleichbares Ticketsystem), Entra ID
• Freude an Teamarbeit, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen
• Selbstständigkeit, Lernbereitschaft, Flexibilität, Organisationstalent, Interesse an Nachhaltigkeit
• Fließendes Englisch in Wort und Schrift

Unsere Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten (z.B. Flex time, Überstundenausgleich, mobiles Arbeiten)
• Modernste Arbeitsausstattung
• Arbeitsort im modernen Loft-Büro am Hamburger Hauptbahnhof
• Transparente Gehalts- und Karriereentwicklung
• Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten (z.B. LichtBlick Learning, Leadership Lab)
• Mobilitätszuschlag (Bike-Leasing, Deutschlandticket)
• Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Kita-Zuschuss pro Kind
• Bezug unseres Ökostrom-Tarifs
• Möglichkeiten für Sabbaticals
• Kostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios, Zuschüsse für Bäderlandkarte
• St. Pauli Loge im Millerntor: Workshops, Spiele, mehr
• Benefits Pass von Pluxee und weitere Corporate Benefits

Unser Bewerbungsprozess & Kontakt:

Transparenter, offener Prozess mit zeitnaher Rückmeldung. Erstes Kennenlernen remote, persönliches Gespräch im Büro. Wir freuen uns, dich bei uns willkommen zu heißen und gemeinsam eine nachhaltige Zukunft zu gestalten.

Deine Ansprechpartnerin:

Sara Schomacker

Recruitment Partnerin – Ich freue mich auf deine Bewerbung!

Mach Karriere und gutes Klima

Wachse mit LichtBlick und trage zu einer grüneren Welt bei.