IT-Administrator für Service Desk und Vor-Ort-Unterstützung (m / w / d)

Tech Punk GmbH; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Kontraktlogistik sucht einen IT-Administrator, um das dynamische IT-Team zu verstärken. In dieser Rolle verantworten Sie die Verwaltung der IT-Infrastruktur, bieten technischen Support, automatisieren Prozesse und dokumentieren Systeme. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und zahlreiche Benefits werden geboten, um eine gute Work-Life-Balance zu gewährleisten.

Leistungen

Home-Office-Möglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Getränke, Obst und Kaffee

Firmenfahrrad

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• 3-5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Produkten (Windows 10, Office 365) und Active Directory erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Verwaltung und Konfiguration von Staplerterminals, Handscannern und Etikettendruckern.
• Behebung und Weiterleitung von technischen Störungen sowie Bearbeitung von Serviceanfragen.
• Betreuung und Weiterentwicklung des Asset- und Ticketsystems.

Kenntnisse

Verwaltung und Konfiguration

Behebung technischer Störungen

Automatisierung von IT-Services

System- und Anwenderdokumentation

Microsoft-Produkte

Active Directory

Matrix42 Digital Workspace Management

Citrix XenApp

Skripterstellung

Reisebereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker)

Jobbeschreibung

Unser Kunde ist ein erfahrener Anbieter von Kontraktlogistiklösungen mit einer langjährigen Historie. Das Unternehmen bietet spezialisierte Logistik- und Mehrwertdienstleistungen für verschiedene Branchen, darunter Pharma, Healthcare, Industrie und Handel. Es zeichnet sich durch eine umfassende Herangehensweise aus, die tief in die Wertschöpfungskette der Kunden integriert ist. Innovation und hohe Qualitätsstandards stehen im Mittelpunkt, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und den Erfolg der Kunden zu fördern.

Stellenbeschreibung :

Wir suchen einen IT-Administrator für den Service Desk und Vor-Ort-Support. Werde Teil eines dynamischen Teams in der IT-Abteilung und trag zur effizienten Verwaltung und Verbesserung der IT-Infrastruktur bei.

Ihre Aufgaben :

• Verwaltung und Konfiguration von Staplerterminals, Handscannern und Etikettendruckern in unseren Lagern.
• Behebung und Weiterleitung von technischen Störungen sowie Bearbeitung von Serviceanfragen.
• Betreuung und Weiterentwicklung unseres Asset-, Vertrags- und Ticketsystems (Matrix42) und unseres Mobile Device Managements (MobileIron).
• Automatisierung von IT-Services basierend auf workflow-gesteuerten Prozessen.
• Erstellung und Pflege von System- und Anwenderdokumentationen.
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung (3-5 Jahre) in einer vergleichbaren Position.
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Produkten (Windows 10, Office 365) und Active Directory.
• Erfahrungen mit Matrix42 Digital Workspace Management, Citrix XenApp und in der Skripterstellung sind wünschenswert.
• Reisebereitschaft (etwa 10% der Arbeitszeit).
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile :

• Home-Office-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Kostenlose Getränke, Obst und Kaffee.
• Firmenfahrrad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.