IT-Administrator für Managed Services und IT-Support (w/m/d)

Campusjäger by Workwise; Nürnberg; Vor Ort; EUR 50.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine spannende Stelle als IT-Administrator für Managed Services und IT-Support wird in Nürnberg angeboten. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, um technische Probleme zu lösen und deren IT-Infrastruktur zu optimieren. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehaltsmodell und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Firmenfahrzeug mit Privatnutzung

Flexible Arbeitszeiten

Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mehrere Jahre Erfahrung in Windows Server oder Active Directory.
• Kenntnisse in IT-Sicherheit sind wünschenswert.
• Erfahrung mit Virtualisierung ist ein Plus.

Aufgaben

• Kundenstörungen annehmen und im Ticketsystem erfassen.
• Partnerschaftliche Kundenbeziehungen pflegen.
• Beratung zu IT-Infrastrukturen anbieten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Problemlösungsfähigkeiten

Tools

Microsoft Produktpalette

Veeam B&R

Jobbeschreibung

IT-Administrator für Managed Services und IT-Support (w/m/d), Nürnberg

Nürnberg, Germany

Was erwartet Sie?

• Sie nehmen Kundenstörungen an, erfassen diese im Ticketsystem, und führen eigenständige Analysen durch, die zur Problemlösung führen
• Sie führen keine klassische Hotline, sondern pflegen eine partnerschaftliche und sehr persönliche Kundenbeziehung
• Sie arbeiten aufgrund der großen Kundennähe auch konzeptionell und beraten die Kunden in allen Fragen rund um die IT-Infrastruktur
• Viele Kunden werden auch regional vor Ort vom Support unterstützt, d.h. die Tätigkeit kann, je nach Wunsch, eine Mischung aus interner und externer Unterstützung unserer Kunden sein

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie verfügen über mehrere Jahre Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Microsoft Produktpalette (Windows Server, Active Directory, Exchange, MS-SQL, etc.), Storage oder Virtuzalisierung
• Sie bringen idealerweise Kenntnisse in Microsoft Terminal Services, Veeam B&R oder IT-Sicherheit mit
• Sie zeichnen sich aus durch Ihre offene Art der Kommunikation und arbeiten stets kundenorientiert

Was bieten wir Ihnen?

• Attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung
• Flexible Arbeitszeiten
• Umfassende Angebote zur Weiterbildung
• Regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche
• Kurze Entscheidungswege
• Betriebliche Altersvorsorge

Unser Jobangebot IT-Administrator für Managed Services und IT-Support (w/m/d) klingt vielversprechend?

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