IT-Administrator für Managed Services und IT-Support (w/m/d)

Campusjäger by Workwise; München; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Managed Services in München sucht einen IT-Administrator. Sie sind verantwortlich für den IT-Support und die Betreuung von Kunden vor Ort. Mit attraktiven Gehaltsmodellen, unbefristetem Arbeitsvertrag und flexiblen Arbeitszeiten bietet diese Position zahlreiche Vorteile. Die kundenorientierte Arbeitsweise und umfassende Praxiserfahrung in Microsoft-Technologien sind erforderlich.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Firmenfahrzeug mit Privatnutzung

Flexible Arbeitszeiten

Umfassende Angebote zur Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mindestens mehrere Jahre Praxiserfahrung in der Microsoft Produktpalette.
• Idealerweise Kenntnisse in Microsoft Terminal Services und Veeam B&R.
• Offene Art der Kommunikation und kundenorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Annahme und Erfassung von Kundenstörungen im Ticketsystem.
• Führen von Analysen zur Problemlösung.
• Beratung der Kunden in Fragen zur IT-Infrastruktur.

Kenntnisse

Microsoft Produktpalette

Kundenorientierung

Kommunikation

IT-Sicherheit

Jobbeschreibung

IT-Administrator für Managed Services und IT-Support (w/m/d), München

München, Germany

Was erwartet Sie?

• Sie nehmen Kundenstörungen an, erfassen diese im Ticketsystem, und führen eigenständige Analysen durch, die zur Problemlösung führen
• Sie führen keine klassische Hotline, sondern pflegen eine partnerschaftliche und sehr persönliche Kundenbeziehung
• Sie arbeiten aufgrund der großen Kundennähe auch konzeptionell und beraten die Kunden in allen Fragen rund um die IT-Infrastruktur
• Viele Kunden werden auch regional vor Ort vom Support unterstützt, d.h. die Tätigkeit kann, je nach Wunsch, eine Mischung aus interner und externer Unterstützung unserer Kunden sein

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie verfügen über mehrere Jahre Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Microsoft Produktpalette (Windows Server, Active Directory, Exchange, MS-SQL, etc.), Storage oder Virtuzalisierung
• Sie bringen idealerweise Kenntnisse in Microsoft Terminal Services, Veeam B&R oder IT-Sicherheit mit
• Sie zeichnen sich aus durch Ihre offene Art der Kommunikation und arbeiten stets kundenorientiert

Was bieten wir Ihnen?

• Attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung
• Flexible Arbeitszeiten
• Umfassende Angebote zur Weiterbildung
• Regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche
• Kurze Entscheidungswege
• Betriebliche Altersvorsorge

Unser Jobangebot IT-Administrator für Managed Services und IT-Support (w/m/d) klingt vielversprechend?

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