IT-Administrator für Managed Services und IT-Support (w/m/d)

Campusjäger by Workwise; Balingen; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma in der IT-Branche sucht einen IT-Administrator für Managed Services und IT-Support in Balingen. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, analysieren Probleme und beraten sie in IT-Angelegenheiten. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehaltsmodell, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Firmenfahrzeug mit Privatnutzung

Flexible Arbeitszeiten

Umfassende Angebote zur Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mehrere Jahre Praxiserfahrung in Microsoft Windows Server, Active Directory und Exchange.
• Kenntnisse in IT-Sicherheit und Veeam B&R sind von Vorteil.
• Offene Kommunikation und kundenorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Kundenstörungen annehmen und im Ticketsystem erfassen.
• Kunden in Fragen zur IT-Infrastruktur beraten.
• Regional vor Ort Unterstützung leisten.

Kenntnisse

Microsoft Produktpalette

Kommunikation

Kundenorientierung

Jobbeschreibung

IT-Administrator für Managed Services und IT-Support (w/m/d), Balingen

Was erwartet Sie?

• Sie nehmen Kundenstörungen an, erfassen diese im Ticketsystem, und führen eigenständige Analysen durch, die zur Problemlösung führen
• Sie führen keine klassische Hotline, sondern pflegen eine partnerschaftliche und sehr persönliche Kundenbeziehung
• Sie arbeiten aufgrund der großen Kundennähe auch konzeptionell und beraten die Kunden in allen Fragen rund um die IT-Infrastruktur
• Viele Kunden werden auch regional vor Ort vom Support unterstützt, d.h. die Tätigkeit kann, je nach Wunsch, eine Mischung aus interner und externer Unterstützung unserer Kunden sein

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie verfügen über mehrere Jahre Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Microsoft Produktpalette (Windows Server, Active Directory, Exchange, MS-SQL, etc.), Storage oder Virtuzalisierung
• Sie bringen idealerweise Kenntnisse in Microsoft Terminal Services, Veeam B&R oder IT-Sicherheit mit
• Sie zeichnen sich aus durch Ihre offene Art der Kommunikation und arbeiten stets kundenorientiert

Was bieten wir Ihnen?

• Attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung
• Flexible Arbeitszeiten
• Umfassende Angebote zur Weiterbildung
• Regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche
• Kurze Entscheidungswege
• Betriebliche Altersvorsorge

Unser Jobangebot IT-Administrator für Managed Services und IT-Support (w/m/d) klingt vielversprechend?

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