IT-Administrator für 1st / 2nd Level-Support (m/w/d)

HEBERGER Gruppe; Schifferstadt; Vor Ort; EUR 40.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Individuelle Einarbeitung

Social- und Sportevents

Leistungsgerechte tarifliche Vergütung

Firmentarif im Fitnessstudio

JobRad

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

HEBERGER Gruppe sucht eine Mitarbeitende im IT-Operations & Support zur Sicherung der digitalen Geschäftsprozesse an nationalen und internationalen Standorten.

Sie arbeiten im 1st/2nd Level Support, analysieren Hard- und Softwareprobleme (Windows 11, M365) und unterstützen Mitarbeitende sowie Führungskräfte. Teamgeist und eine serviceorientierte Arbeitsweise zählen zu Ihren Stärken.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Erfahrung in Client-Administration und Incident-/Problem-Management, speziell Windows 11 und Microsoft 365.
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert.
• Führerschein Klasse B.
• Teamgeist, serviceorientierte Arbeitsweise und sicheres Auftreten.

Aufgaben

• IT-Administration und -Support (1st/2nd Level): Analyse und Fehlersuche bei Hard- und Software (Windows 11, M365) bis zur Lösung von IT-Problemen.
• Ansprechperson für Mitarbeitende und Führungskräfte (konzernweit).
• Unterstützung des Teams bei IT-Projekten.

Kenntnisse

Teamgeist

Serviceorientierung

sicheres Auftreten

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Windows 11

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Die HEBERGER Gruppe ist ein mittelständisches Bauunternehmen mit einer jährlichen Gesamtleistung von 350 Mio. Euro und weltweit rund 1.350 Mitarbeitenden. Wir planen, entwickeln und realisieren anspruchsvolle Projekte im Hoch‑ und Ingenieurbau, Kabelleitungs‑ und Tiefbau sowie in der Bauwerkserhaltung und im Lärmschutz.

Unser Team IT-Operations & Support sorgt für einen reibungslosen Ablauf unserer digitalen Geschäftsprozesse und sichert so die Zukunftsfähigkeit unseres Unternehmens. Dabei betreut und berät unser engagiertes Team rund 750 User an unseren nationalen sowie internationalen Standorten in allen IT-Fragen. Hier finden Sie einen abwechslungsreichen Job, bei dem Teamwork und die nachhaltige digitale Transformation unserer Unternehmensgruppe im Fokus stehen.

Ihr Aufgabengebiet

• IT-Administration und -Support (1st/2nd Level): Von der Analyse und Fehlersuche bei Hard- und Software (Windows 11, M365) bis zur Lösung von IT-Problemen und der Bearbeitung von IT-Support-Anfragen (tlw. onsite)
• Kompetente und freundliche Ansprechperson: Für unsere Mitarbeitenden und Führungskräfte (konzernweit)
• Projektarbeit: Unterstützung des Teams bei IT-Projekten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
• Erfahrung in den Bereichen Client-Administration und Incident-/Problem-Management, insbesondere in den Bereichen Windows 11 sowie Microsoft 365
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Führerscheinklasse B
• Teamgeist, serviceorientierte Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten

Ihre Benefits

• Vielfältige Aufgaben mit individuellem Gestaltungsspielraum
• Modernes, digitales Arbeitsumfeld sowie angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kompetenten und engagierten Team
• Individuelle Einarbeitung für Berufseinsteigende
• Verschiedene Social- und Sportevents zum Kennenlernen und Vernetzen
• Leistungsgerechte tarifliche Vergütung und betriebliche Sozialleistungen
• Individuelle Maßnahmen zur Gesundheitsförderung, z. B. Firmentarif im Fitnessstudio, JobRad
• Gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten