IT-Administrator – Client Management (m/w/d)

ROFA INDUSTRIAL AUTOMATION AG; Kolbermoor; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen IT-Administrator, der das Team für den Modern Workplace unterstützt. In dieser spannenden Rolle gestalten Sie den ROFA Client mit M365-Diensten wie SharePoint und Teams. Ihre Aufgaben umfassen die Softwareverteilung, das Troubleshooting von Clientproblemen und die enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie. Bringen Sie Ihre Kommunikationsstärke und Ihr serviceorientiertes Denken ein, um unseren Mitarbeitern den bestmöglichen Support zu bieten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare IT-Qualifikation.
• Berufserfahrung als IT-Administrator oder in relevanter Rolle.

Aufgaben

• Gestaltung und Anpassung des ROFA Clients basierend auf M365 Diensten.
• Unterstützung im Second Level Support und Koordination externer Dienstleister.

Kenntnisse

MS Office

M365 Administration

PowerShell

Client Management

Troubleshooting

Service Orientation

Communication Skills

Ausbildung

IT-Ausbildung

vergleichbare IT-Qualifikation

Tools

Deskcenter

Jobbeschreibung

Veröffentlicht am : 01.03.2024 Firma : ROFA INDUSTRIAL AUTOMATION AG Standort : Kolbermoor Kategorie : Fach- und Führungskräfte

Als IT-Administrator bist du ein wichtiger Teil unseres Teams für den ROFA Modern Workplace. Du gestaltest den ROFA Client basierend auf M365 Diensten wie SharePoint, Teams und OneDrive sowie MS Office 2021 weiter und nimmst Anpassungen vor. Du bist verantwortlich für die Softwareverteilung und das Ticketsystem (Deskcenter) und unterstützt bei der Administration von M365. Bei Fragen und Problemen im Second Level Support stehst du unseren Mitarbeitern zur Seite. Du kommunizierst intensiv mit den Fachabteilungen, um Bedarfe zu klären und den Fortschritt der Entwicklungen und Anpassungen abzustimmen. Außerdem koordinierst du Aufgaben externer Dienstleister.

Deine Aufgaben bei uns :

• Teil des Teams für den ROFA Modern Workplace und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Gestaltung und Anpassung des ROFA Client basierend auf M365 Diensten (SharePoint, Teams, OneDrive) und MS Office 2021
• Sicherstellung von Softwareverteilung und Ticketsystem (Deskcenter)
• Unterstützung in der Administration von M365
• Unterstützung unserer Mitarbeiter bei Fragen und Problemen im Second Level Support (Troubleshooting von Clientproblemen, Windows 10 / 11 und Office 2021)
• Abstimmung von Bedarfen und Austausch zum Fortschritt von Entwicklungen und Anpassungen mit den Fachabteilungen
• Koordination von Aufgaben externer Dienstleister

Das bringst Du mit :

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare IT-Qualifikation bzw. Quereinsteiger/in mit entsprechender Erfahrung
• Berufserfahrung als IT-Administrator, Client Manager oder in einer relevanten Rolle
• Umfassende Kenntnisse von MS Office und Office Management Software
• Erfahrung in der Administration von M365, Softwareverteilungssoftware und Ticketsystem
• Kenntnisse in PowerShell
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen und anderen Teams
• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift