IT-Administrator 1st Level Support (m/w/d)

ARNECKE SIBETH DABELSTEIN; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Wirtschaftskanzlei in Hamburg sucht einen IT-Support-Mitarbeiter. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Incidents, technischer Support und die Unterstützung bei IT-Projekten. Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und fundierte Erfahrung im 1st Level Support sind erforderlich. Die Position bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzliche Benefits.

Leistungen

30 Tage Urlaub/Jahr

Fahrtkostenzuschuss zum ÖPNV

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld.
• Fundierte Erfahrung im 1st Level Support.
• Tiefgreifende Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem.
• Technischer und applikationsbezogener Support der User per Telefon, remote und vor Ort.
• Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung verschiedener End- und Peripheriegeräte.

Kenntnisse

1st Level Support

MS-Office-Anwendungen

Windows-Umgebungen

Ausbildung

Ausbildung im IT-Umfeld

Jobbeschreibung

ARNECKE SIBETH DABELSTEIN ist eine Full-Service Wirtschaftskanzlei, die mit rund 100 Berufsträgern an sechs Standorten zu den TOP-Kanzleien in Deutschland zählt. Wir suchen für unser Büro in HAMBURG zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

• Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem
• Technischer und applikationsbezogener Support der User per Telefon, remote und vor Ort
• Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung verschiedener End- und Peripheriegeräte
• Identifikation und Behebung von Störungen und Fehlern in komplexen Zusammenhängen zwischen Betriebssystem, Anwendung und weiteren angrenzenden Themengebieten
• Unterstützung bei Durchführung diverser IT-Projekte
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
• Fundierte Erfahrung im 1st Level Support
• Tiefgreifende Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sicherer Umgang mit Windows-Umgebungen im Client-und Server-Bereich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub/Jahr (Vollzeit)
• Zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester sowie Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung (u. a. mobiles Arbeiten)
• Ausgleich von Überstunden durch zusätzliche Freizeit
• Ein moderner Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage mit Aufenthaltsräumen und Getränkeangebot
• Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen
• Fahrtkostenzuschuss zum ÖPNV (Deutschlandticket)
• Mitarbeiterrabatte und attraktive Benefits zusätzlich zum Gehalt
• Sehr gutes, teamorientiertes Betriebsklima mit flachen Hierarchien, strukturierte Einarbeitung und Feedbackgesprächen
• Regelmäßige Mitarbeiterevents

Ihre Ansprechpartner:

Andreas Liebich (IT-Leitung) T [phone]

Senden Sie Ihre Bewerbung bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail* an [e-mail] oder postalisch an

Güterplatz 1

60327 Frankfurt am Main

*Hinweis zu elektronischen Bewerbungen:

Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten sind E-Mail-Bewerbungen auch in verschlüsselter Form möglich. Wenn Sie dies wünschen, geben Sie uns durch Nutzung dieses Links kurz Bescheid. Wir lösen dann eine entsprechende Kommunikation aus, in der Sie Ihre Unterlagen an uns verschlüsselt senden können.