IT – Administrator

Venquis; Moers; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Venquis sucht einen IT Support Specialist, der als erster Ansprechpartner für technische Unterstützung agiert und zur Verbesserung der internen IT-Systeme beiträgt. Die Rolle erfordert Kenntnisse in IT-Support und Kommunikation sowie die Fähigkeit, eigenständig und im Team zu arbeiten. Es erwartet Sie ein positives Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben in einem dynamischen Team.

Leistungen

Großartige Arbeitsatmosphäre

Vielfalt an Aufgaben

Einfluss auf nachhaltigen Transport

Qualifikationen

• Grundlegende bis mittlere Erfahrung im IT-Support.
• Gute Kenntnisse der Windows/Mac-Betriebssysteme und Standardanwendungen.
• Fähigkeit, unabhängig und im Team zu arbeiten.

Aufgaben

• Wartung und Support der internen IT-Systeme.
• Erster Ansprechpartner für interne Benutzer bei technischen Problemen.
• Mitwirkung an IT-Projekten und digitalen Transformationsinitiativen.

Kenntnisse

IT Support

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Ausbildung

Erfahrung in IT-Support, Helpdesk oder Systemadministration

Jobbeschreibung

About the Role

Join a dynamic team at the forefront of transforming mobility and enabling the transport transition. We are looking for an IT Support Specialist to provide first-line technical support, ensure the smooth operation of our internal IT systems, and collaborate on key technology initiatives.

Your Responsibilities

• Accept, process, classify, and respond to incoming fault reports and user issues

• Serve as a first point of contact (1st-Level Support) for internal users

• Ensure users are properly equipped with the necessary hardware and software in accordance with established standards

• Configure and administer client and server infrastructure, including mobile device management

• Actively participate in ongoing IT projects and digital transformation initiatives

What You Bring

• Basic to intermediate experience in IT support, help desk, or system administration

• Solid knowledge of Windows/Mac operating systems and standard office applications

• Familiarity with hardware configuration and troubleshooting

• Good communication skills and a customer-oriented mindset

• Ability to work independently and as part of a team

Nice to Have

• Experience with mobile device management (MDM)

• Familiarity with ITIL processes or similar support frameworks

• German and English language skills (depending on company requirements)

What We Offer

• Great Working Atmosphere – A positive and supportive team environment

• Variety – Diverse and engaging tasks with a national and international scope

• Impact – The chance to play a key role in shaping the future of sustainable transport and mobility

Venquis is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.