IT

Aschert & Bohrmann GmbH; Hagen; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen IT-Support-Specialist, der in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig werden möchte. In dieser Rolle sind Sie für den 1st und 2nd Level Support verantwortlich und unterstützen interne Mitarbeiter bei technischen Fragen zu Notebooks, Mobile Devices und Druckern. Sie analysieren technische Fehlermeldungen, pflegen die Wissensdatenbank und wirken an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support ist erforderlich.

Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter bei technischen Problemen.
• Analyse von Fehlermeldungen und Pflege der Wissensdatenbank.

Kenntnisse

IT-Support

Analytisches Denken

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Technisches Verständnis

Ausbildung

Informationstechnische Berufsausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

Windows Server

Exchange Server

Active Directory

TCP/IP Netzwerke

Jobbeschreibung

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Support-Specialist (m/w/d) am Standort Hagen.

Ihre Aufgaben:

• Fachmännischer 1st und 2nd Level Support für die internen Mitarbeiter bei Fragen und Problemen rund um Notebooks, Mobile Devices und Druckgeräte
• Analyse der technischen Fehlermeldungen und Pflege der Wissens- und Lösungsdatenbank
• Unterstützung in der Serveradministration
• Vergabe von Nutzerrechten
• Installation und Inbetriebnahme von Betriebssystemen und Anwendungen
• Mitwirkung an IT-Projekten und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support
• Grundlegendes Wissen im Bereich Windows Server, Exchange Server, Active Directory und TCP/IP Netzwerken
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und analytische Denkweise
• Vorausschauende Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 181421 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail].

Oder rufen Sie uns an: [phone] - 0