Interviewer (m/w/d) in Konstanz gesucht (flex. Nebenjob) 4274

Econex Verkehrsconsult GmbH; Konstanz; Remote; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Freifahrtberechtigungen zu Einsätzen

Flexible Einsatzplanung

Freiberufliche Tätigkeit

Job summary

econex verkehrsconsult gmbh ist deutschlandweit tätig und sucht Honorarkräfte zur Erhebung von Fahrgastdaten in Zügen und an Stationen. Die Tätigkeit ist freiberuflich, flexibel in der Zeiteinteilung und erfolgt über eine Online-Plattform.

Teilnahme an einem kostenlosen Webinar ist vorgesehen. Aufgaben umfassen Qualitätserfassungen, Befragungen der Reisenden, Prüfung von Automaten sowie der Beratungsqualität im Vertrieb.

Qualifications

• Mindestalter 18 Jahre.
• Zeitliche Flexibilität und Einsatzbereitschaft.
• Gute Deutschkenntnisse sowie freundliches Auftreten.

Responsibilities

• Sie erfassen objektive Qualitätskriterien im fahrenden Zug.
• Sie erfassen subjektive Qualitätskriterien durch Reisendenbefragung.
• Sie erfassen Präsenz und Tätigkeit des Zugbegleitpersonals.
• Sie prüfen Sauberkeit und Funktion von SPNV-Stationen.
• Sie prüfen Fahrausweisautomaten und Entwerter auf Sauberkeit und Funktion.
• Sie prüfen Beratungsqualität im personenbedienten Vertrieb.
• Sie prüfen bei Bedarf besondere Sachverhalte auf Anforderungen.

Skills

Flexibilität

Deutschkenntnisse

18 Jahre oder älter

Kundenorientierung

Job description

Sie sind gerne unterwegs und mögen es, offen auf Menschen zuzugehen? Sie möchten flexible Arbeitszeiten haben und eigenverantwortlich arbeiten?

Dann ist die econex verkehrsconsult gmbh - ein in Wuppertal ansässiges Unternehmen, das deutschlandweit Fahrgastdatenerhebungen durchführt und auswertet - genau das Richtige für Sie. Aktuell sind wir auf der Suche nach Honorarkräften, die Interesse an der Erhebung von Fahrgastdaten haben.

Aufgaben

• Sie erfassen die objektiven Qualitätskriterien im fahrenden Zug (Qualitätserfassung anhand von Leitlinien)
• Sie erfassen die subjektiven Qualitätskriterien im fahrenden Zug (Befragung der Reisenden)
• Sie erfassen die Präsenz und Tätigkeit des Zugbegleitpersonals (verdeckte Qualitätserfassung)
• Sie erfassen die Sauberkeit und Funktion von SPNV-Stationen (Qualitätserfassung anhand von Leitlinien)
• Sie prüfen die Fahrausweisautomaten und Fahrausweisentwerter an den Stationen auf Sauberkeit und Funktion
• Sie prüfen die Beratungsqualität im personenbedienten Vertrieb (z.b. in Reisezentren als verdeckte Qualitätserfassung)
• Sie prüfen bei Bedarf spezielle Sachverhalte auf besondere Anforderung (z.b. Wegeleitung im SEV-Verkehr oder Punkte mit erhöhtem Beschwerdeaufkommen der Reisenden)
• Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
• Sie sind zeitlich flexibel und suchen eine berufliche Beschäftigung.
• Ein freundliches und gepflegtes Auftreten sowie gute Deutschkenntnisse.
• Teilnahme an einem kostenlosen Webinar (ca. 120-150 Min.) mit Pauschalvergütung oder Teilnahme an einer Informationsveranstaltung vor Ort.

Benefits

• Erhebungszeitraum: In den Jahren 2027-2030 ganzjährig und mehreren Zeiträumen mit einem deutlich erhöhten Erhebungsaufkommen
• Flexible Arbeitszeiten (Meldung der Verfügbarkeiten, auch kurzfristig).
• Auswahl der Dienste in Online-Plattform, hierbei freie Linienauswahl und Tourgestaltung im Rahmen der zur Verfügung stehenden Dienste möglich.
• Freifahrtberechtigungen zu und von Ihren Aufträgen.
• Bezahlung pro durchgeführtem Erhebungsauftrag (entspricht ca. 16 - 20 Euro je Einsatzsunde)
• Es handelt sich um eine freiberufliche, selbstständige Tätigkeit auf Honorarbasis.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen auch gerne per E-Mail sowie telefonisch (0202-28358-72) zur Verfügung.