Interviewer (m/w/d) in Heidelberg gesucht (flex. Nebenjob) 4274

econex verkehrsconsult GmbH; Heidelberg; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Freie Webinar-Teilnahme

Flexible Einsatzzeiten

Online-Plattform zur Dienstauswahl

Fahrtberechtigungen zu Aufträgen

Bezahlung pro Einsatz (16–20 EUR)

Freiberufliche Tätigkeit

Job summary

econex verkehrsconsult gmbh sucht Honorarkräfte zur Erhebung von Fahrgastdaten. Sie erfassen objektive Qualitätskriterien im fahrenden Zug, befragen Reisende und prüfen den Dienst an Stationen sowie Fahrausweisautomaten auf Sauberkeit und Funktion.

Sie arbeiten flexibel, eigenverantwortlich und mindestens 18 Jahre alt, mit gutem Deutsch. Teilnahme an einem kostenlosen Webinar oder Informationsveranstaltung vor Ort, freiberufliche Tätigkeit auf Honorarbasis, Bezahlung pro Einsatz von ca.

Qualifications

• Mindestalter 18 Jahre.
• Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zur beruflichen Beschäftigung.
• Freundliches, gepflegtes Auftreten und gute Deutschkenntnisse.

Responsibilities

• Sie erfassen die objektiven Qualitätskriterien im fahrenden Zug (Qualitätserfassung anhand von Leitlinien).
• Sie erfassen die subjektiven Qualitätskriterien im fahrenden Zug (Befragung der Reisenden).
• Sie erfassen die Präsenz und Tätigkeit des Zugbegleitpersonals (verdeckte Qualitätserfassung).
• Sie erfassen die Sauberkeit und Funktion von SPNV-Stationen (Qualitätserfassung anhand von Leitlinien).
• Sie prüfen die Fahrausweisautomaten und Fahrausweisentwerter an den Stationen auf Sauberkeit und Funktion.
• Sie prüfen die Beratungsqualität im personenbedienten Vertrieb (z.B. in Reisezentren als verdeckte Qualitätserfassung).
• Sie prüfen bei Bedarf spezielle Sachverhalte auf besondere Anforderung (z.B. Wegeleitung im SEV-Verkehr oder Punkte mit erhöhtem Beschwerdeaufkommen der Reisenden).

Skills

Flexibilität

Deutschkenntnisse

freundliches Auftreten

Job description

Sie sind gerne unterwegs und mögen es, offen auf Menschen zuzugehen? Sie möchten flexible Arbeitszeiten haben und eigenverantwortlich arbeiten? Dann ist die econex verkehrsconsult gmbh - ein in Wuppertal ansässiges Unternehmen, das deutschlandweit Fahrgastdatenerhebungen durchführt und auswertet - genau das Richtige für Sie. Aktuell sind wir auf der Suche nach Honorarkräften, die Interesse an der Erhebung von Fahrgastdaten haben.

Aufgaben

• Sie erfassen die objektiven Qualitätskriterien im fahrenden Zug (Qualitätserfassung anhand von Leitlinien)
• Sie erfassen die subjektiven Qualitätskriterien im fahrenden Zug (Befragung der Reisenden)
• Sie erfassen die Präsenz und Tätigkeit des Zugbegleitpersonals (verdeckte Qualitätserfassung)
• Sie erfassen die Sauberkeit und Funktion von SPNV-Stationen (Qualitätserfassung anhand von Leitlinien)
• Sie prüfen die Fahrausweisautomaten und Fahrausweisentwerter an den Stationen auf Sauberkeit und Funktion
• Sie prüfen die Beratungsqualität im personenbedienten Vertrieb (z.B. in Reisezentren als verdeckte Qualitätserfassung)
• Sie prüfen bei Bedarf spezielle Sachverhalte auf besondere Anforderung (z.B. Wegeleitung im SEV-Verkehr oder Punkte mit erhöhtem Beschwerdeaufkommen der Reisenden)

Qualifikation

• Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
• Sie sind zeitlich flexibel und suchen eine berufliche Beschäftigung.
• Ein freundliches und gepflegtes Auftreten sowie gute Deutschkenntnisse.
• Teilnahme an einem kostenlosen Webinar (ca. 120-150 Min.) mit Pauschalvergütung oder Teilnahme an einer Informationsveranstaltung vor Ort.

Benefits

• Erhebungszeitraum: In den Jahren 2027-2030 ganzjährig und mehreren Zeiträumen mit einem deutlich erhöhten Erhebungsaufkommen
• Flexible Arbeitszeiten (Meldung der Verfügbarkeiten, auch kurzfristig).
• Auswahl der Dienste in Online-Plattform, hierbei freie Linienauswahl und Tourgestaltung im Rahmen der zur Verfügung stehenden Dienste möglich.
• Freifahrtberechtigungen zu und von Ihren Aufträgen.
• Bezahlung pro durchgeführtem Erhebungsauftrag (entspricht ca. 16 - 20 Euro je Einsatzsunde)
• Es handelt sich um eine freiberufliche, selbstständige Tätigkeit auf Honorarbasis.