Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH: Mitarbeiter (m/w/d) für Büromanagement und Kundenbetreuung

join.com; Hamburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen motivierten Mitarbeiter im Bereich Büromanagement und Kundenbetreuung. Diese spannende Rolle umfasst die Planung von Schulungen, die Betreuung von Kunden und die Verwaltung von Kundendaten. In einem dynamischen Umfeld haben Sie die Möglichkeit, die Strukturen aktiv mitzugestalten und Ihre Ideen einzubringen. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben. Wenn Sie ein Teamplayer sind, der Freude am Kundenkontakt hat, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten

Vielfältige Möglichkeiten zur Mitgestaltung

Flache Hierarchien

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder ähnlichen Bereich erforderlich.
• Hohe Kommunikationskompetenz und Freude am Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Planung und Organisation von verkehrspsychologischen Schulungen.
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Datenverwaltung.

Kenntnisse

Kommunikationskompetenz

Organisationstalent

Teamgeist

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Wir führen als anerkannter Träger seit 40 Jahren bundesweit Beratungen, Schulungen und Verkehrstherapien mit Menschen durch, die aufgrund von Alkohol, Drogen und/oder allgemeinen Verkehrsverstößen Führerscheinprobleme haben. Unsere Zentrale befindet sich in Hamburg, unser Wirkungsbereich erstreckt sich jedoch über ganz Deutschland, von Flensburg bis Rosenheim und von Aachen bis Dresden.

Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Büromanagement und Kundenbetreuung, auch Quereinsteiger sind willkommen.

Aufgaben

• Planung und Organisation von verkehrspsychologischen Schulungen
• Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung
• Aufnahme, Verwaltung und Bearbeitung von Kundendaten
• Austausch mit Lieferanten und Mitarbeiter:innen
• Vertragsprüfung
• Rechnungscontrolling
• Überwachung des Mahnwesens
• Adressverwaltung von Multiplikatoren
• Betreuung von Versandaktionen

Qualifikation

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder ähnlichen Bereich (z.B. Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement, Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d))
• Eine hohe Kommunikationskompetenz und Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
• Organisationstalent
• Teamgeist
• Leistungsbereitschaft und Eigeninitiative
• Eine strukturierte Arbeitsweise

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Vielfältige Möglichkeiten zur Mitgestaltung von Strukturen und Prozessen
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Regelmäßige Teamevents

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (inkl. Anschreiben und Lebenslauf)!