Inside Sales Representative (m/w/d)

JR Germany; Ismaning; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Glasfaser sucht einen Inside Sales Representative, um die Prozesse im Wohnungswesen zu koordinieren. Sie übernehmen Aufgaben wie Vertragsmanagement und die Zusammenarbeit mit dem Kundenservice. Wir bieten ein hybrides Arbeitsumfeld und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Kostenlose Kaffee- und Teespezialitäten

Modern ausgestattete Büroräume

30 Urlaubstage im Jahr

Monatlicher Verpflegungszuschuss

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Qualifikationen

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst erforderlich.
• Hervorragendes Deutsch (C2) und gutes Englisch (B2) sind Voraussetzung.

Aufgaben

• Koordination der Innendienst-Prozesse und Betreuung des Customer Service.
• Vertragsmanagement und Datenbankpflege.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Teamarbeit

Versierter Umgang mit MS Office

Erfahrung im Call Center

Ausbildung

Abgeschlossenes kaufmännisches Studium

Tools

Ticket-Management-Systeme

Jobbeschreibung

Unsere Grüne Glasfaser GmbH & Co. KG

Um die Position Deutschlands als einer der weltweit führenden Innovations- und Technologie-Standorte zu sichern und auszubauen, ist der Zugang zum Glasfasernetz für alle und überall ein Muss.

Wir von UGG sehen es als unsere Mission und Aufgabe, Deutschlands Glasfasernetz entscheidend voranzubringen und ultraschnelles Highspeed-Internet auch in ländlichen Gebieten verfügbar zu machen. Auf diese Weise tragen wir entscheidend dazu bei, neue Möglichkeiten zu eröffnen, wie wir miteinander kommunizieren, arbeiten und unser Leben nach persönlichen Vorstellungen gestalten. Dafür suchen wir erfahrene und hochmotivierte Mitarbeiter:innen, die unsere Leidenschaft teilen und ihren Beitrag leisten wollen, unsere Mission als Deutschlands erstklassiger und nachhaltiger Glasfasernetzanbieter zu verwirklichen.

Als Inside Sales Representative (m/w/d) bist Du für die Innendienst-Prozesskoordination im Bereich Wohnungswirtschaft zuständig und übernimmst neben individuellen Projekten auch die Betreuung der Schnittstelle zum Bereich Customer Service Operations.

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Innendienst-Prozesse
• Vertragsmanagement z.B. Überprüfung der Vertragsdaten, Datenbankpflege und Dokumentenverwaltung
• Selbstständige Bearbeitung interner Korrespondenz
• Enge Zusammenarbeit und Koordination mit dem Bereich Customer Service Operations
• Weiterentwicklung des Kundenservice Angebots im Bereich Mehrfamilienhäuser und Wohnungswirtschaft
• Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder vergleichbarer Abschluss
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst
• Erfahrung aus dem Call Center Umfeld sowie der Wohnungswirtschaft
• Versierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen sowie Erfahrung mit Ticket-Management-Systemen
• Strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Hervorragende Deutsch- (C2) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift

Bei gleicher Eignung werden Bewerber:innen mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt.

• Unternehmenskultur: Bei UGG leben wir eine dynamische Unternehmenskultur in einem internationalen Umfeld
• Hybrides Arbeitsmodell: Wir bieten Dir einen guten Mix aus Remote-Work und Arbeiten im Büro
• Arbeitsumgebung: Unsere Büroräume (Open-Space mit Desksharing Modell) sind modern und ergonomisch ausgestattet (2021 komplett renoviert). Allen Mitarbeiter:innen werden state-of-the-art ausgestattete Laptops und Smartphones zur Verfügung gestellt
• Verpflegung: Kostenlose Kaffee- und Teespezialitäten sowie Wasser stehen Dir jederzeit zur Verfügung ebenso wie frisches Obst
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Du hast die Möglichkeit an individuellen Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen teilzunehmen
• Urlaub: Wir bieten 30 Urlaubstage im Jahr und schenken Dir außerdem zwei ganz besondere Tage on top: Den 24.12. und den 31.12.
• Digitale Essensmarken: Unsere Mitarbeiter:innen erhalten einen monatlichen Verpflegungszuschuss