Inside Sales (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Systemhaus Erdmann GmbH & Co. KG; Solingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne Arbeitsplätze

Hilfsbereite Kollegen

Handy/Notebook

Technikrucksack

Frühstück inklusive

Wasser/Kaffee/Tee

Barbecues

Altersvorsorge-Zuschüsse

Flache Hierarchien

Standort Solingen

4+1 Modell

Zusammenfassung

Systemhaus Erdmann GmbH & Co.KG sitzt in Solingen und sucht einen Inside Sales Manager (w/m/d) zur Verstärkung des Vertriebsinnendienstes. Du betreust Bestandskunden, kalkulierst Angebote und unterstützt den Außendienst.

Du koordinierst Projekte, pflegst CRM-Daten und erkennst Vertriebschancen am Markt, um das Wachstum aktiv voranzutreiben. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und IT-Verständnis sind gewünscht.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im IT- oder technischen Umfeld.
• Verständnis für IT-Themen – Begriffe wie Firewall, Server oder Cloud schrecken dich nicht ab.
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen – am Telefon, per E-Mail oder im direkten Austausch.
• Organisationstalent – du arbeitest strukturiert, denkst mit und packst an.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, idealerweise auch mit ERP- oder CRM-Systemen.
• Eine serviceorientierte Haltung – du möchtest Kunden begeistern, nicht nur abwickeln.

Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden im Vertriebsinnendienst und sorgst dafür, dass sich jeder Kunde bestens betreut fühlt.
• Angebote kalkulieren und erstellen, Nachfassen und Nachhalten – du hältst die Fäden in der Hand.
• Du unterstützt unseren Außendienst bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen.
• Koordination von Projekten: Termine, Lieferungen und Aufträge im Blick, enge Abstimmung mit Technik und Einkauf.
• Du pflegst und aktualisierst unsere CRM-Daten, damit unser Vertrieb auf soliden Informationen aufbauen kann.
• Mit deinem Ohr am Markt erkennst du Vertriebschancen, gibst Impulse und trägst zum Wachstum bei.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Vertriebsinnendienst

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

CRM

Microsoft 365

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

IT-Verständnis

Tools

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Wir sind mehr als nur ein Arbeitgeber. Wir sind Kollegen und Freunde, die Spaß daran haben, innovative Lösungen für den Kunden umzusetzen.

Wir, die Systemhaus Erdmann GmbH & Co.KG, planen und realisieren als inhabergeführter IT-Dienstleister seit 1994 umfassende IT-Umgebungen für unsere kleinen und mittelständischen Kunden. Dabei haben wir Entermittlerweile über 1.500 Projekte erfolgreich umgesetzt.

Aktuell beschäftigen wir rund 35 Mitarbeiter*innen und suchen ab sofort einen Inside Sales Manager (w/m/d) als Verstärkung für unser Team am Standort Solingen.

Deine Aufgaben – hier bist du mitten im Geschehen

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden im Vertriebsinnendienst und sorgst dafür, dass sich jeder Kunde bestens betreut fühlt.

Angebote kalkulieren und erstellen, Nachfassen und Nachhalten – du hältst die Fäden in der Hand.

Du unterstützt unseren Außendienst bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen.

Koordination von Projekten: Du behältst Termine, Lieferungen und Aufträge im Blick und stimmst dich eng mit Technik und Einkauf ab.

Du pflegst und aktualisierst unsere CRM-Daten, damit unser Vertrieb auf soliden Informationen aufbauen kann.

Mit deinem Ohr am Markt erkennst du Vertriebschancen, gibst Impulse und trägst aktiv zum Wachstum bei.

Wer Du bist

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im IT- oder technischen Umfeld.

Verständnis für IT-Themen – du musst kein Profi sein, aber Begriffe wie Firewall, Server oder Cloud schrecken dich nicht ab.

Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen – am Telefon, per E-Mail oder im direkten Austausch.

Organisationstalent – du arbeitest strukturiert, denkst mit und packst an.

Sicherer Umgang mit Microsoft 365, idealerweise auch mit ERP- oder CRM-Systemen.

Eine serviceorientierte Haltung – du möchtest Kunden begeistern, nicht nur abwickeln.

Was wir Dir bieten

Wir stehen vor allem für eines: Kreativität. Und da wir wissen, dass Kreativität nicht erzwungen oder in feste Strukturen gepresst werden kann und der Mensch nun einmal keine Maschine ist, genießen all unsere Mitarbeiter in unseren flachen Hierarchien:

• Modern ausgestattete Arbeitsplätze
• Tolle, hilfsbereite Arbeitskollegen
• Handy, Notebook, Headset und Technikerrucksack
• Arbeit in einem Expertenteam an spannenden Projekten
• Kostenloses FrühstückEnd
• Kostenlos Wasser, Kaffee, Kakao und Tee
• Gemeinsame Barbecues
• Zuschüsse zur Altersversorgung
• Flache Hierarchien und klaren Strukturen
• Standort Solingen (Kunden in der Region)
• 4+1 Regelung

Weiterbildung ist bei uns kein Freizeitmodell, deswegen bieten wir Dir innerhalb der Arbeitszeit ein gelebtes 4+1 Modell an. Hierbei hast Du pro Quartal einen Tag für Schulung, Weiterbildung, eigene Projekte oder auch den Austausch der Kollegen in Deiner Arbeitszeit.

Wir sind ein gesundes, auf Wachstum ausgerichtetes Unternehmen, in dem der Mitarbeiter gefördert und gefordert wird. Teamspirit ist für uns nicht nur eine Floskel in der Stellenanzeige. Beim spin off (sicdata) der Systemhaus Erdmann GmbH & Co. KG entstehen crossfunktionale, leistungsstarke Teams und nicht selten echte Freundschaften. Wir leben und gestalten gemeinsam unseren digitalen Arbeitsplatz und vergessen dabei nicht die individuellen Bedürfnisse des Einzelnen. Flexibilität, Familienfreundlichkeit, Entwicklungsmöglichkeiten und spannende Projekte sorgen dafür, dass du Freude an Deiner Arbeit hast!