Innendienstmitarbeiter SHK (m/w/d)

Cl. Bergmann GmbH & Co. KG; Deutschland; Remote; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Bikeleasing

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Altersvorsorge

VWL

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Firmenevents

kurzer Freitag

kostenfreie Parkplätze

gute Verkehrsanbindung

Zusammenfassung

Cl. Bergmann GmbH & Co. KG sucht für die Filiale Hann. Münden eine/n Innendienstmitarbeiter SHK (m/w/d).

Sie betreuen Fachwerkskunden, erstellen Angebote, bearbeiten Anfragen und koordinieren Kalkulationen. Zudem klären Sie Aufträge technsich und kaufmännisch und arbeiten eng mit Außendienst sowie Abholverkauf zusammen. Ideale Kandidaten verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Herstellerkenntnisse in Sanitär, Heizung und Klima sowie Erfahrung im Vertriebsinnendienst eines

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Groß- und Außenhandel oder SHK-/Elektrobereich.
• Umfassende Produkt- und Materialkenntnisse in Sanitär, Heizung und Klima.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines technischen Großhandels von Vorteil.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfreude.
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen.

Aufgaben

• Betreuen und Beraten unserer Fachwerkskunden im Innendienst.
• Angebote, Auftragsbestätigungen und Kalkulationen erstellen.
• Bearbeiten von Kundenanfragen und telefonischen Bestellungen.
• Technisches und kaufmännisches Klären von Aufträgen.
• Reisebereitschaft innerhalb des Vertriebsgebiets.
• Enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Außendienst und Abholverkauf.
• Pflege und Aktualisieren von Kundenstammdaten.
• Unterstützen bei Projektausschreibungen.
• Mitdenken, Lösungen finden und unseren Kunden den Arbeitsalltag erleichtern.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Vertriebsinnendienst

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung im Groß- u. Außenhandel oder SHK-/Elektrobereich

Tools

Warenwirtschaftssysteme

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Verlässlich, menschlich, kompetent und offen für Neues: Diese Werte prägen die Cl. Bergmann GmbH & Co. KG seit über 100 Jahren. Als etabliertes Familienunternehmen sind wir ein verlässlicher Partner für Handwerk, Kommunen und Industrie – und entwickeln uns gleichzeitig kontinuierlich weiter.

Wir sind überzeugt: Gute Arbeit braucht Sicherheit, Vertrauen und klare Strukturen. Wer weiß, worauf er sich verlassen kann, kann Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen und sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: unsere Kunden, gute Lösungen und eine reibungslose Zusammenarbeit.

Für unsere Filiale in Hann. Münden suchen wir eine/n

Innendienstmitarbeiter SHK (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Betreuen und Beraten unserer Fachwerkskunden im Innendienst
• Erstellen von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Kalkulationen
• Bearbeiten von Kundenanfragen und telefonischen Bestellungen
• technisches und kaufmännisches Klären von Aufträgen
• Reisebereitschaft innerhalb des Vertriebsgebiets
• enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Außendienst und Abholverkauf
• Pflege und Aktualisieren von Kundenstammdaten
• Unterstützen bei Projektausschreibungen
• Mitdenken, Lösungen finden und unseren Kunden den Arbeitsalltag erleichtern
• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel oder im SHK-/Elektrobereich
• umfassende Produkt- und Materialkenntnisse in Sanitär, Heizung und Klima – das ist für diese Position wichtig
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines technischen Großhandels ist von Vorteil
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an Kommunikation
• eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• gute EDV-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
• Lust darauf, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit anderen gute Lösungen zu entwickeln

Wir bieten Ihnen

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• gründliche Einarbeitung und Schulungsmöglichkeiten
• ein motiviertes Team mit kollegialem Arbeitsumfeld
• attraktive Zusatzleistungen (30 Tage Urlaub, Bikeleasing, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Altersvorsorge, VWL, Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits, Firmenevents, kurzer Freitag, kostenfreie Parkplätze, gute Verkehrsanbindung)