Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ

FRICKE Group GmbH & Co. KG; Münster; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter zur Beratung und zum Verkauf von Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die vollständige Auftragsbearbeitung und die enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst verantwortlich. Sie profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld, das offene Kommunikation und eine sorgfältige Einarbeitung bietet. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten und einzigartigen Mitarbeiterevents ist dies eine großartige Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Gutes Arbeitsklima

30 Tage Urlaub

Jährliche Gehaltsanpassungen

Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Einzigartige Mitarbeiterevents

Jobrad

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ-Bereich oder kaufmännische Ausbildung.
• Technisches Verständnis und Erfahrungen mit relevanten Produktgruppen.

Aufgaben

• Beratung und Verkauf von Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge.
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei Kundenanforderungen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung im KFZ-Bereich

Weiterbildung zum Serviceberater

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Windows-Anwendungen

Jobbeschreibung

Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.

Bierhake Fahrzeugteile GmbH & Co. KG

Bierhake blickt auf eine fast 140-jährige Erfolgsgeschichte zurück. Als Experte für PKW-Anhänger sowie Tank- und Siloteile haben wir uns als verlässlicher Partner in der Nutzfahrzeugbranche etabliert. Zugehörig zur Hofmeister & Meincke SE profitieren unsere Kunden von einem umfassenden Produkt- und Serviceportfolio, welches modernste Lösungen für Nutzfahrzeugwerkstätten, Fahrzeugbauer und Industrie bietet.

Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Münster als

Ihre Aufgaben:

• Kompetente Beratung unserer Kunden und Verkauf von Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
• Ersatzteilfindung über elektronische Medien
• Vollständige Auftragsbearbeitung einschließlich Terminverfolgung
• Angebotserstellung und Angebotsverfolgung
• Reklamationsbearbeitung
• Enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst sowie Koordination mit relevanten Schnittstellen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ-Bereich, z.B. als KFZ-/NFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder eine Weiterbildung zum Serviceberater (m/w/d), alternativ eine kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel
• Technisches Verständnis und idealerweise Erfahrungen mit den relevanten Produktgruppen
• Grundlegendes kaufmännisches Know-how
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Unser Angebot an Sie:

• Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales Miteinander
• Sicherer Arbeitsplatz
• Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze Entscheidungswege
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze
• Fricke Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
• Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
• 30 Tage Urlaub
• Jährliche Gehaltsanpassungen
• Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Einzigartige Mitarbeiterevents
• Jobrad

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich direkt online oder schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Post. Wir freuen uns auf Sie!