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Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ

FRICKE Group GmbH & Co. KG

Hoppegarten

Vor Ort

EUR 30.000 - 50.000

Vollzeit

Vor 30+ Tagen

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Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Nutzfahrzeugbranche sucht einen engagierten Mitarbeiter zur kompetenten Beratung und dem Verkauf von Ersatzteilen. In dieser Rolle unterstützen Sie den Vertriebsaußendienst und übernehmen die vollständige Auftragsbearbeitung. Sie profitieren von einem familiären Arbeitsklima, einer sorgfältigen Einarbeitung und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit attraktiven Mitarbeiterrabatten und einzigartigen Mitarbeiterevents. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Gutes Arbeitsklima

30 Tage Urlaub

Jährliche Gehaltsanpassungen

Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Jobrad

Fricke Academy für Schulungen

Einzigartige Mitarbeiterevents

Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ-Bereich oder kaufmännische Ausbildung.
Technisches Verständnis und Erfahrung mit relevanten Produktgruppen.

Aufgaben

Beratung und Verkauf von Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge.
Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei Kundenanforderungen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Berufsausbildung im KFZ-Bereich

Weiterbildung zum Serviceberater

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Windows-Anwendungen

Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.

Bierhake Fahrzeugteile GmbH & Co. KG

Bierhake blickt auf eine fast 140-jährige Erfolgsgeschichte zurück. Als Experte für PKW-Anhänger sowie Tank- und Siloteile haben wir uns als verlässlicher Partner in der Nutzfahrzeugbranche etabliert. Zugehörig zur Hofmeister & Meincke SE profitieren unsere Kunden von einem umfassenden Produkt- und Serviceportfolio, welches modernste Lösungen für Nutzfahrzeugwerkstätten, Fahrzeugbauer und Industrie bietet.

Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Hoppegarten als:

Ihre Aufgaben:

Kompetente Beratung unserer Kunden und Verkauf von Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge
Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
Ersatzteilfindung über elektronische Medien
Vollständige Auftragsbearbeitung einschließlich Terminverfolgung
Angebotserstellung und Angebotsverfolgung
Reklamationsbearbeitung
Enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst sowie Koordination mit relevanten Schnittstellen

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ-Bereich, z.B. als KFZ-/NFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder eine Weiterbildung zum Serviceberater (m/w/d), alternativ eine kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel
Technisches Verständnis und idealerweise Erfahrungen mit den relevanten Produktgruppen
Grundlegendes kaufmännisches Know-how
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen
Hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Unser Angebot an Sie: