Innendienstmitarbeiter in der Medizintechnikbranche (m/w/d)

JR Germany; Ahrensburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Medizintechnik sucht engagierte Innendienstmitarbeiter zur Unterstützung ihrer regionalen Niederlassungen. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Außendienst und Kunden, bearbeiten Anfragen und koordinieren wichtige Abläufe. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld bietet dieses Unternehmen eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Karriere in einem krisensicheren Sektor voranzutreiben. Wenn Sie ein sympathisches Auftreten haben und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Betriebliche Sozialleistungen

Zuschuss zur Kindertagesstätte

Zuschuss zum Deutschlandticket

Jobrad

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse in der medizinischen Hilfsmittelversorgung sind von Vorteil.

Aufgaben

• Erfassung von Patientenversorgungen im Warenwirtschaftssystem.
• Telefonischer Support für Kunden bei Fragen zur Therapieversorgung.
• Koordination von Terminanfragen mit dem Außendienst.

Kenntnisse

Büromanagement

digitale Office-Anwendungen

Kommunikation mit Kunden

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement

vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Innendienstmitarbeiter in der Medizintechnikbranche (m/w/d), Ahrensburg

Unternehmen: IfM Ingenieurbüro für Medizintechnik GmbH

Standort: Ahrensburg, Germany

Die IfM GmbH zählt zu den wachstumsstarken Unternehmen im Bereich der medizintechnischen Homecare-Versorgung. Unser Kerngeschäft ist die Versorgung von über 80.000 Patienten mit Therapiegeräten bei Schlafatemstörungen sowie Beatmungs- und Sauerstoffsystemen. Wir sind ein bundesweit agierendes mittelständisches Unternehmen mit rund 300 Mitarbeitenden. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte führen zu einer hohen Anerkennung bei Medizinern und Anwendern.

Zur Verstärkung unserer regionalen Niederlassungen in Ahrensburg (bei Hamburg), Reinsdorf (bei Zwickau) und Bad Krozingen (bei Freiburg) suchen wir Innendienstmitarbeiter/-innen in der Medizintechnikbranche (m/w/d).

Wir bieten für diese Stelle flexible Arbeitszeitmodelle von 30 bis 40 Wochenstunden an. Der Innendienst unterstützt alle Prozesse in der Niederlassung. Das Team besteht aus Vertrieb, Anwendungsberatern und Servicetechnikern, die vorwiegend im Außendienst tätig sind. Der Innendienst bearbeitet regionale Dienstleistungen und bereitet diese für die zentrale Abrechnung vor. Zudem unterstützt der Innendienst die Kollegen im Außendienst bei der Vorbereitung von Versorgungen, dem Bestellwesen, der Lagerhaltung und der Kommunikation mit Kunden und Auftraggebern.

Ihre Aufgaben

1. Erfassung der durchgeführten Patientenversorgungen im Warenwirtschaftssystem, Sicherstellung der Vollständigkeit der Unterlagen und sorgfältige Datenpflege
2. Telefonischer Support für Kunden bei einfachen Fragen zur Therapieversorgung
3. Kommissionierung der Warenlieferung an unser Zentrallager bei Bestellungen von Therapiezubehör
4. Koordination von Terminanfragen mit dem Außendienst
5. Organisation der Abwicklung von Kundenanliegen vor Ort
6. Unterstützung des Außendienstes bei der Bereitstellung von Waren, Lieferpapieren und Auftragsinformationen
7. Verantwortung für die Lagerhaltung innerhalb der Niederlassung und Organisation der Nachbestellungen im Zentrallager

Ihr Profil

1. Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
2. Idealerweise Kenntnisse in der medizinischen Hilfsmittelversorgung
3. Sicherer Umgang mit digitalen Office-Anwendungen
4. Sympathisches Auftreten im Umgang mit Patienten und Kunden

Unser Angebot

1. Ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
2. Wertebasierte Unternehmenskultur und kleine Teams
3. Betriebliche Sozialleistungen (z.B. Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
4. Optionale Benefits wie Zuschuss zur Kindertagesstätte, zum Deutschlandticket, Jobrad, Corporate Benefits
5. Arbeit in einem sehr erfolgreichen und krisensicheren Unternehmen

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe des gewünschten Standorts (Wettenberg oder Hofheim) per E-Mail an die Personalabteilung.

Kontakt: IfM GmbH | Personalabteilung, Frau Ludmilla Eisner | Im Ostpark 4 | 35435 Wettenberg | www.ifm-medical.de | [emailprotected]