Innendienst Mitarbeiter (m/w/d)

MV Handel und Dienstleistungs GmbH; Benrode; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Intensive Einarbeitung

Regelmäßige Schulungen

Flache Hierarchien

Kollegiales Team

Descripción de la vacante

MV Handel und Dienstleistungs GmbH sucht eine engagierte Kraft im Innendienst zur Verstärkung des Teams im Büro. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen sowie die Pflege der Kundendatenbank.

Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb und anderen Abteilungen zusammen, tragen zur Optimierung interner Prozesse bei und profitieren von einer intensiven Einarbeitung, Schulungen und einem kollegialen Team.

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Grundlegende Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise.
• Hohe Motivation und Lernbereitschaft.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilidades

• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen.
• Terminierung der Aufmaßtermine.
• Telefonieannahme und Telefonie der Leads.
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank.
• Bearbeitung von Reklamationen.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der internen Prozesse.

Conocimientos

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

MS Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Motivation

Educación

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Herramientas

MS Office (Word, Excel, Outlook)

Descripción del empleo

Ihre Aufgaben

Willkommen bei MV Handel und Dienstleistungs GmbH! Wir suchen einen motivierten Innendienst Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Büro. In dieser Rolle sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Unternehmens und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Einzelhandelsgeschäfts bei.

• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen.
• Terminierung der Aufmaßtermine.
• Telefonieannahme und Telefonie der Leads.
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank.
• Bearbeitung von Reklamationen.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der internen Prozesse.

Unsere Anforderungen

Wir suchen einen engagierten Kandidaten, der bereit ist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Folgende Qualifikationen und Fähigkeiten sind wünschenswert:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Grundlegende Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise.
• Hohe Motivation und Lernbereitschaft.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

Bei MV Handel und Dienstleistungs GmbH legen wir großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsumfeld und die Förderung unserer Mitarbeiter. Freuen Sie sich auf:

• Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem wachsenden Unternehmen.
• Intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Ein kollegiales und unterstützendes Team.
• Kostenlose Parkmöglichkeiten.