Inkasso - Sachbearbeiter in Voll- und Teilzeit (m/w/d)

AXA Group; Deutschland; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht motivierte Sachbearbeiter im Inkasso, um komplexe Fälle effizient zu bearbeiten. In einem zukunftsorientierten Umfeld erwarten dich spannende Herausforderungen, bei denen du deine Zahlenkompetenz und analytisches Denken einbringen kannst. Mit bis zu 60% Home Office und flexiblen Arbeitszeiten bietet diese Position eine hervorragende Work-Life-Balance. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das kontinuierlich an Verbesserungen arbeitet und die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitgestaltet. Wenn du kundenorientiert und servicebewusst bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

30 Tage Urlaub

Gleitzeitrahmen

Betriebsrestaurant

Ergonomische Arbeitsplätze

Bezuschusste Fitnessangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Weihnachtsgeld

Job-Rad

Team-Events

Zuschuss zum Jobticket

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Sehr gutes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen.

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung komplexer Inkasso-Geschäftsvorfälle.
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden.

Kenntnisse

Zahlenverständnis

analytisches Denkvermögen

Kunden- und Serviceorientierung

Eigenverantwortliches Arbeiten

Teamarbeit

Engagement

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Du hast ein gutes Gespür für Zahlen, behältst auch in komplexen Fällen den Überblick und kommunizierst gerne mit Kunden? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir drei Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Inkasso – in Vollzeit sowie in Teilzeit mit 80% oder 66% Arbeitsumfang. Bring deine Forderungsmanagement-Kompetenz ein und gestalte gemeinsam mit uns die effiziente Lösung von Inkassofällen in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld.

Das erwartet dich

• Du bist verantwortlich für die eigenständige und termingerechte Bearbeitung komplexer Inkasso-Geschäftsvorfälle im Firmen- und Privatkundengeschäft

• Du übernimmst die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kund:innen– immer serviceorientiert und lösungsfokussiert

• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen sowie externen Vertriebspartnern zusammen

• Du bringst deine Ideen aktiv in unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) ein und gestaltest so unsere Abläufe mit

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z.B. als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen oder in einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Du hast ein sehr gutes Zahlenverständnis und bringst analytisches Denkvermögen mit – komplexe Sachverhalte kannst du deshalb strukturiert aufbereiten.

• Kunden- und Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich: Du kommunizierst klar, sicher und zielgerichtet – ob am Telefon mit säumigen Zahlern oder im Austausch mit Kolleg*innen aus anderen Fachabteilungen.

• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und zielorientiert – gleichzeitig bringst du dich aktiv im Team ein und bist offen für Veränderungen und entwickelst dich gerne weiter.

• Engagement und Eigeninitiative zeichnen dich aus – du denkst mit, machst Vorschläge zur Verbesserung und packst auch bei hoher Auslastung mit an.

Das bieten wir dir

• Flexibilität:bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto
• Freizeit:30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe
• Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café, Pleasure Zone (Billard, Tischtennis, Dart, etc.)
• Bewegung: Bezuschusste Fitnessangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vorsorge:Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär:in zu werden sowie vergünstigte Mitarbeitende-Tarife für Versicherungen
• FinanzielleVorteile:Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik
• Mobilität:Job-Rad und Zuschuss zum Jobticket
• Team:Get together, AXA Fußball-Cup & vieles mehr

Bock auf Neues? Bock auf AXA!

Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung!

Meike Bruhn freut sich auf deine Bewerbung.

Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter [e-mail].

Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!

Über AXA

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton“ ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.

Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.

Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne ü[e-mail] bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter.