Inhouse IT-Supporter*in – Helpdesk (m/w/d) | Herford

Die DEUTSCHEFACHPFLEGE ist ein Zusammenschluss aus drei Pflegegruppen, der Bonitas, der Deutschen Fachpflege Gruppe und der bipG Gruppe, die gemeinsam und deutschlandweit das gesamte Spektrum der Pflege abdecken. Unser Ziel seit dem ersten Schritt: den Zustand der uns anvertrauten Menschen zu verbessern, im Idealfall bis hin zur vollständigen Genesung.

Dein neuer Job

Werde Teil unseres Teams!
Zur Bonitas Pflegegruppe gehören bundesweit zahlreiche ambulante Pflegedienste der Kranken- und Intensivpflege. Seit über 25 Jahren sind wir in der Pflege tätig und beschäftigen mehr als 4.000 Mitarbeiter*innen. Du bist engagiert, hilfsbereit und hast Spaß daran Herausforderungen eigenständig zu lösen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Zur Unterstützung unserer zentralen IT-Abteilung in Herford suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Inhouse IT-Supporter*in – Helpdesk (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Du bildest kompetent und serviceorientiert die Schnittstelle zwischen unseren operativen Fachabteilungen und Pflegediensten bei Fragen und Problemen zum Intranet.
• Im Rahmen des Helpdesk nimmst du Anrufe und E-Mail-Anfragen entgegen, gibst erste Hilfestellung bei Problemen oder leitest diese bei Bedarf zur Bearbeitung an die Entwickler weiter.
• Unterstützung bei spannenden Projekten und bei Eignung sowie Interesse ist eine Mitarbeit auch in der Entwicklung möglich.

Das bieten wir dir

• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
• Familiäre Arbeitsatmosphäre.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Corporate Benefits: shoppe auf unserem Unternehmensportal und erhalte satte Rabatte bei vielen Marken.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in einer zukunftssicheren, wachsenden Branche.
• Bei beruflichen Belastungen, privaten Sorgen oder Ängsten kannst du dich jederzeit an unsere Vertrauensperson wenden, um Unterstützung, Beratung oder Hilfestellungen zu erhalten.

Das bringst du mit

• Neugierde, Lernbereitschaft und natürliche IT-Affinität.
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice und IT-Support von Vorteil.
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.