Inhouse Consultant ERP (m/w/d) in Meerane | Dresden

N+P Informationssysteme GmbH; Dresden; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

N+P Informationssysteme GmbH sucht einen Inhouse Consultant ERP (m/w/d) in Dresden oder Meerane. Der Fokus liegt auf der Betreuung und technischen Beratung der Kunden rund um die ERP-Lösung. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik sowie Kommunikationsstärke sind erforderlich. Kenntnisse in ERP-Systemen und Programmierung sind von Vorteil. Das Unternehmen bietet einen integrativen Teamansatz zur Softwareentwicklung und Kundenbetreuung.

Qualifications

• Eigenverantwortlichkeit, Teamorientierung, Selbstorganisation, kundenorientiertes Auftreten erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind notwendig.

Responsibilities

• Betreuung und Beratung der Kunden in allen technischen Fragen rund um die ERP-Lösung.
• Analyse und Behebung von technischen Problemen sowie Fehlerdiagnose.
• Enge Zusammenarbeit mit Softwareentwickler- und Consulting-Teams.
• Aufnahme von Kundenanforderungen und Initiierung neuer Projekte.
• (Weiter)Aufbau der Wissensdatenbank.

Skills

Kommunikationsstärke

Kenntnisse in produktionsnahen ERP-Systemen

Grundwissen in der Programmierung (HTML, Java, C#, XML)

Erfahrung im Umgang mit Datenbanken

Teamorientierung

Education

Abgeschlossenes Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Als Inhouse Consultant ERP (m/w/d) sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden rund um unsere ERP-Lösung. Sie verbinden technisches Know‑How mit prozessorientierter Beratung und leisten damit einen entscheidenden Beitrag zur Digitalisierung im Mittelstand.

Sie erweitern unser bestehendes Support‑Team und profitieren von der engen Zusammenarbeit mit unseren Kolleginnen und Kollegen aus der Anwendungsberatung, der Softwareentwicklung sowie der direkten Unterstützung durch unseren Softwarehersteller. Ihr Engagement trägt wesentlich zur Kundenzufriedenheit und zur positiven Außendarstellung unseres Unternehmens bei. Damit sind Sie ein integraler Bestandteil unseres ONE N+P‑Teams.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen rund um unsere ERP‑Lösung
• Analyse und Behebung von technischen Problemen sowie Fehlerdiagnose in direkter Kommunikation mit dem Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Softwareentwickler‑ und Consulting‑Teams
• Aufnahme von Kundenanforderungen und gemeinsame Initiierung neuer Projekte
• (Weiter)Aufbau der Wissensdatenbank

Ihre Voraussetzungen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik, abgeschlossene relevante Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT‑Schwerpunkt
• Von Vorteil sind Kenntnisse in produktionsnahen ERP‑Systemen sowie Grundwissen in der Programmierung (z. B. HTML, Java, C#, XML) und Erfahrung im Umgang mit Datenbanken
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Eigenverantwortlichkeit, Teamorientierung, Selbstorganisation und kundenorientiertes Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Sie wollen die Zukunft mittelständischer Weltmarktführer gestalten? Dann verstärken Sie uns am Standort Meerane oder Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt.