Für den Bereich IT suchen wir ab sofort einen Infrastructure Admin & Project Manager Tech Services IT DACH (m/w/d) am Standort Solingen.
Ihre Hauptaufgaben:
- Verwaltung der IT-Infrastruktur für Standorte in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) im Wesentlichen für die Standorte INFIELD Safety in Solingen und NIKA Optics in Winningen bei Koblenz.
- Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs des IT-Systems, um die Erfüllung der Geschäftsanforderungen zu gewährleisten.
- Verwaltung, Konfiguration und Installation der DACH-Infrastruktur (unter Beachtung der Standardrichtlinien der Gruppe), dies beinhaltet: Server, Netzwerk, Telefonsysteme, Drucker und Scanner, Videokonferenz-Systeme und Workstations.
- Management des Hardware- und Software-Lebenszyklus der DACH-Infrastruktur, um sicherzustellen, dass die Obsoleszenz der gesamten IT-Ausstattung unter Kontrolle ist.
- Sicherstellung, dass die Richtlinien, Grundsätze und Praktiken der Informationssicherheit ein integraler Bestandteil der Betriebsumgebung sind.
- Gewährleistung einer hohen Verfügbarkeit der gesamten IT-Infrastruktur am Standort Solingen und am Standort Winningen.
- Absprache mit Mitarbeitenden oder Kunden über Maßnahmen, entweder persönlich oder telefonisch, um bei der Einrichtung von Systemen oder der Lösung von Problemen zu helfen.
- Fehlerbehebung bei System- und Netzwerkproblemen, Diagnose und Behebung von Hardware- oder Softwarefehlern, Austausch von Teilen nach Bedarf, Priorisierung und Verwaltung offener Fälle im Ticketing System.
- Unterstützung und Mitarbeit an einem globalen Infrastruktur-Einführungsprojekt zur Umsetzung des IT-Konzernstandards.
- Verwaltung und Pflege von Servern, Computer- und Softwarebeständen und -lizenzen.
- Arbeit an und Leitung von IT-bezogenen Projekten (lokale, regionale und alle unternehmensinternen Infrastrukturprojekte), die vom zentralen Team und den Geschäftsanforderungen ausgehen.
- Koordinierung und Kommunikation aller IT-bezogenen Themen mit internen und externen Ressourcen.
- Unterstützung und Bereitstellung von Collaborations-Lösungen (Microsoft-Plattform, Workstation-Richtlinien usw.) unter Einhaltung der Standards und der Vorgaben der Unternehmens-IT.
Ihr Profil:
- Abschluss in einem IT-nahem Fach oder gleichwertige Ausbildung, mindestens 3 Jahre Erfahrung mit Server- und Netzwerkinfrastruktur.
- Solide Erfahrung mit Collaborations-Lösungen (vorzugsweise M365), mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Client-Geräten.
- Erfahrung in der Projektarbeit und (vorzugsweise) Erfahrung in der Leitung kleiner Projekte, Virtualisierung wie VMWare-System.
- Kenntnisse über TCP/IP-Netzwerke, LAN/WAN, Switches und Router, Telefonie-Lösungen, IP-Telefone (Cisco, 3CX), Kenntnisse über Instrumente der Cybersicherheit.
- Bereitschaft zu gelegentlich versetzen Arbeitszeiten.
- Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse sind zwingend notwendig.