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Ein Dienstleistungsunternehmen im IT-Bereich sucht einen IT-Service Techniker im Außendienst (m/w/d) zur Installation und Konfiguration von IT-Systemen in Apotheken. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im IT-Bereich, mehrjährige Erfahrung im Support und sehr gute Deutschkenntnisse. Flexibilität und Teamfähigkeit sind erforderlich, da rund 60% der Arbeit im Außendienst stattfinden.
Stellenprofil – IT-Service Techniker im Aussendienst (m/w/d)
Region: Zwischen Stuttgart oder Villingen-Schwenningen (idealerweise wohnhaft im Umkreis von 20–25 km)
Stuttgart waere besser.
Aufgaben
Installation & Konfiguration von IT-Hardware und -Software (Apotheken-Warenwirtschaftssysteme)
Aufbau standardisierter IT-Infrastrukturen in Apotheken
Fehleranalyse & Reparatur vor Ort sowie telefonisch (Hotline)
Schulung der Kund:innen im Umgang mit Systemen, individuell angepasst an den Apothekenalltag
Dokumentation von Einsätzen, Reparaturen und Konfigurationen im Ticketsystem
Unterstützung via technischer Hotline bei eingehenden Kundenanfragen
Was Du mitbringen solltest
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemadministrator, Servicetechniker o. ä.)
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder technischen Außendienst
Gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
Bereitschaft zu ca. 60 % Außendienst und 40 % Hotline-/Backoffice-Bereitschaft