Information Technology Consultant

BaryTech; Burghausen; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

BaryTech sucht einen engagierten L1 IT-Support für das Team in Burghausen, Deutschland. Sie bieten technischen Support für PCs, Betriebssysteme und Netzwerke, arbeiten eng mit internen Kunden zusammen und gewährleisten exzellenten Service. Diese Position ist ideal für jemanden, der Herausforderungen im IT-Bereich liebt und fließend Deutsch spricht.

Qualifikationen

• Fließende Deutschkenntnisse erforderlich.
• Erfahrung im technischen Support und Umgang mit Hardware und Software.
• Hervorragende Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für interne Kunden bei Hardware- und Softwareproblemen.
• Diagnose und effiziente Lösung technischer Probleme.
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungen.

Kenntnisse

Technischer Support

Problemlösungsfähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Zeitmanagement

Tools

Active Directory

Intune/Azure

Jobbeschreibung

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Wir suchen motivierte und kundenorientierte L1 IT-Support, die unser dynamisches Team in Burghausen, Deutschland verstärken. Die ideale Kandidatin / der ideale Kandidat fungiert als erste Anlaufstelle für technische Probleme und bietet effiziente Lösungen bei gleichzeitig exzellentem Kundenservice.

Aufgaben:

• Technischer Support für PCs, Betriebssysteme, Drucker, Kopierer, Telefone sowie LAN- und WLAN-Netzwerke.
• Erster Ansprechpartner für interne Kunden bei Hardware-, Software- und IT-Problemen.
• Diagnose und effiziente Lösung technischer Probleme unter Wahrung hoher Kundenzufriedenheit.
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungen über Softwareverteilungssysteme oder manuell.
• Nutzung von Active Directory sowie Intune/Azure zur Gestaltung, Implementierung und Verwaltung von Gruppenrichtlinien für Microsoft-Clientsysteme.
• Fehlerbehebung bei technischen Problemen im Zusammenhang mit Windows, Netzwerksicherheit und Systemintegration.
• Bearbeitung von Problemen im Zusammenhang mit Outlook und Postfächern.
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Netzwerkkonzepten (LAN, WLAN, TCP/IP).
• Erfahrung im Umgang mit Active Directory, Gruppenrichtlinien und Intune/Azure zur Geräte- und Richtlinienverwaltung.
• Vertrautheit mit der Fehlerdiagnose bei Hardware (PCs, Drucker, Peripheriegeräte).
• Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Belastbarkeit in stressigen Situationen.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz im Umgang mit verschiedenen Teams.
• Fähigkeit zum effizienten Zeitmanagement und zur Bearbeitung mehrerer Aufgaben gleichzeitig.
• Anleitung der Nutzer bei der Installation von Anwendungen und Peripheriegeräten.
• Gezieltes Fragen zur Diagnose technischer Probleme.
• Durchführung von Fernwartungen zur Fehlerbehebung.

Hinweis: Für diese Stelle sind deutsche Sprachkenntnisse als Muttersprache oder zweisprachig erforderlich (mittlere und gute Kenntnisse sind nicht akzeptabel).

Wenn Sie sich für IT-Support begeistern können und Spaß daran haben, technische Herausforderungen zu lösen, möchten wir von Ihnen hören!

Karrierestufe

• Karrierestufe

  Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Beschäftigungsverhältnis

  Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Branchen

• Branchen

  IT-Dienstleistungen und IT-Beratung

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei BaryTech verdoppeln.

Lassen Sie sich über neue Jobs im Bereich IT-Berater in Burghausen informieren.

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