Informatiker als Performance Manager (m/w/d)

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Arbeitgeber in Berlin sucht einen Performance Manager, der die Zukunft der Autobahnen mitgestaltet. In dieser spannenden Rolle tragen Sie zur Entwicklung von KPI-Systemen bei und stellen sicher, dass Dienstleistungen den Qualitätsstandards entsprechen. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Diese Position bietet nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, sondern auch ein attraktives Gehalt und zahlreiche Vorteile wie ein 13. Monatsgehalt und 30 Tage Urlaub. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und ein strategisches Denken mitbringen, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung nach Haustarifvertrag

Zahlung eines 13. Monatsgehaltes

Altersvorsorge bei der VBL

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Berufliche Weiterentwicklung

Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf

JobTickets für den ÖPNV

Qualifikationen

• Abgeschlossene Hochschulausbildung im IT-Management oder ähnlichem.
• Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Dienstleistersteuerung erforderlich.

Aufgaben

• Aufbau von KPI-Systemen zur Messung von Echtzeit- und Verlaufsdaten.
• Kontinuierliche Kapazitätsplanung und Dokumentation aller Daten.

Kenntnisse

IT-Dienstleistersteuerung

Providermanagement

Sourcing

Service Level Management

Strategisches Denken

Soziale Kompetenz

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Hochschulausbildung im IT-Management

Wirtschaftsinformatik

Verwaltungsinformatik

Jobbeschreibung

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Informatiker als Performance Manager (m/w/d), Berlin

Client: ARTS

Location: Berlin, Germany

Job Category: Other

EU work permit required: Yes

Job Reference: ee17292b86d9

Job Views: 1

Posted: 25.04.2025

Expiry Date: 09.06.2025

Job Description:

Informatiker als Performance Manager (m/w/d)

Nutzen Sie die Chance und stellen Sie sich einer neuen beruflichen Herausforderung als Performance Manager bei unserem Kunden in Berlin. Wir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Teamplayer mit strategischer Denkweise und ausgeprägter sozialer Kompetenz, der Spaß daran hat, in einem hochmotivierten Team zu arbeiten.

Die Vergütung erfolgt gemäß Entgeltgruppe 13 entsprechend der tariflichen Eingruppierungsvorschriften des TV-Autobahn. Die abschließende Eingruppierung erfolgt individuell auf Grundlage der persönlichen Voraussetzungen und konkreten Aufgaben. Über die Anerkennung stufenlaufzeitrelevanter Arbeitserfahrung wird auf individueller Basis entschieden.

Vorteile

1. Mitwirkung an der Neugestaltung der Zukunft der Autobahnen in Deutschland
2. Unbefristeter Arbeitsvertrag
3. Attraktive Vergütung nach dem Haustarifvertrag TV-A
4. Zahlung eines 13. Monatsgehaltes
5. Altersvorsorge bei der VBL
6. 30 Tage Urlaub und eine Arbeitszeit von maximal 39h/Woche
7. Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
8. Sehr gute Möglichkeiten der beruflichen Weiterentwicklung
9. Gute Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Privatleben
10. Erhältlichkeit von JobTickets für den ÖPNV

Aufgaben

1. Aufbau von KPI-Systemen zur Messung von Echtzeit- und Verlaufsdaten
2. Feststellung ob die erbrachten Dienstleistungen den definierten Qualitätsstandards entsprechen
3. Fachliche Überprüfung der Kostenaufstellungen der IT-Dienstleister
4. Abstimmung mit den entsprechenden Abteilungen zur Kalkulation des zukünftigen Service-Bezugs
5. Bereitstellung der vertraglich definierten KPIs für die IT-Serviceprozess-Manager sowie Unterstützung dieser zur Verbesserung der Incident- und Notfallmanagementprozesse
6. Kontinuierliche Kapazitätsplanung und Dokumentation aller Daten zur Nutzung und Auslastung von IT-Komponenten
7. Mitwirkung in allen relevanten Arbeitskreisen, einschließlich Vorbereitung, Unterstützung der Teamleitung und Nachbereitung

Profil

1. Abgeschlossene Hochschulausbildung im IT-Management oder in Wirtschafts- oder Verwaltungsinformatik
2. Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen IT-Dienstleistersteuerung, Providermanagement, Sourcing und SIAM
3. Expertenwissen im Bereich Service Level Management
4. Sehr gute Deutschkenntnisse
5. Wirtschaftliches und ganzheitliches Denken und Handeln