Informatiker als IT-Support (m / w / d)

Das Institut für Biochemie II (unter der Leitung von Prof. Dr. Ivan Đikić) an der GoetheUniversität Frankfurt am Main im Fachbereich Medizin, sucht ab sofort eine(n)

First Level Support (w / m / d) (TV-G-U 11) für die Bereiche Data Management, Systemadministration und Biomedical Computing

Wir bieten Ihnen einen spannenden Arbeitsplatz in einem internationalen, forschungsorientierten Umfeld mit modernster IT-Infrastruktur und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Die Eingruppierung richtet sich nach den Tätigkeitsmerkmalen des für die Goethe-Universität geltenden Tarifvertrags (TV-GU). Sollten die tariflichen Anforderungen an die persönliche Qualifikation nicht erfüllt werden, erfolgt gemäß EGO TV-G-U die Eingruppierung in die nächst niedrigere Entgeltgruppe.

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung und Administration von Klienten (macOS, Linux, Windows)
• Unterstützung im 2nd-Level-Support für Windows-Client- und -Serversysteme
• Verwaltung und Weiterentwicklung der Microsoft-Exchange-Infrastruktur
• Betreuung der Backup-Lösungen (z.B. Veeam) und Entwicklung neuer Strategien
• Paketierung und Verteilung von Software
• Betrieb und Support wissenschaftlicher Fachanwendungen
• Fehleranalyse und -behebung im gesamten IT-Systemumfeld (Client / Server / WAN / LAN)
• Technischer Support für Anwender sowie Schulungen
• Betreuung von Remote-Access-Lösungen (z.B. Cisco VPN, AnyConnect, MS RDP)
• Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Landschaft
• Erstellung technischer Konzepte und Dokumentationen
• Eigenständige Projektarbeit im IT-Umfeld

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor / FH) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten IT-bezogenen Studiengang oder eine abgeschlossene, in Deutschland anerkannte Ausbildung zum / zur Fachinformatiker : in für Systemintegration oder vergleichbar mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung
• Erfahrung im erweiterten IT-Support (Level 2 oder höher)
• Fundierte Kenntnisse in Mac und Microsoft-Serverbetriebssystemen
• Erfahrung mit größeren MS-Exchange-Umgebungen, Active Directory, Gruppenrichtlinien, Printservern, WSUS etc.
• Kenntnisse im Umgang mit Backup-Lösungen (z.B. Veeam)
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit auch in kritischen Situationen
• Sehr gute Englischkenntnisse (Arbeitssprache im Institut)

Was wir bieten

• Anspruchsvolle Tätigkeit in einem international renommierten Forschungsinstitut
• Tarifgerechte Vergütung nach TV-G-U
• LandesTicket Hessen für die kostenlose Nutzung des ÖPNV
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Infrastruktur auf den Campi Niederrad und Riedberg mit Cafés, Mensen und Grünflächen