Industriekaufmann (m/w/d)

Randstad Deutschland; Radebeul; On-site; EUR 23,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Stundenlohn nach Tarif (20,57 € brutto

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub pro Jahr

Betriebsrat

Corporate Benefits

Arbeitsmedizinische Vorsorge

Randstad App-Unterstützung

Job summary

Randstad Deutschland sucht eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in im Service in Radebeul. Sie bearbeiten weltweite Ersatzteilaufträge, erstellen Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen und kommunizieren mit internationalen Vertretungen.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Erstellung von Versandinstruktionen, die Überwachung der Aufträge, sowie telefonische und schriftliche Kundenbetreuung. Englischkenntnisse sind von Vorteil; MS Office und SAP-Erfahrung werden erwartet.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelsmanagement oder Büromanagement.
• Einschlägige Berufserfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung, im Servicevertrieb oder im Ersatzteilwesen.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den Austausch mit Kunden und Vertretungen.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie von Vorteil Anwendererfahrung in einem ERP-System (z. B. SAP).
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Kaufmännische Bearbeitung und Abwicklung von weltweiten Ersatzteilaufträgen
• Eigenständige Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
• Erstellung von präzisen Versandanweisinktionen in Abstimmung mit Kunden, internationalen Vertretungen und den zuständigen internen Fachabteilungen
• Kontinuierliche Überwachung und Nachverfolgung der Ersatzteilaufträge zur Sicherstellung fristgerechter Lieferungen
• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung sowie Kommunikation, teilweise in englischer Sprache
• Sorgfältige Pflege der Daten und revisionssichere Archivierung der Auftragsunterlagen

Skills

Auftragsabwicklung

Kundenbetreuung

Englischkenntnisse

MS Office

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP ERP

Job description

Wir von Randstad sind Ihr verlässlicher Partner in allen Job-Fragen. Unsere Mission: Wir bringen Menschen zusammen! Hierfür bieten wir Ihnen aktuell eine attraktive Position als kaufmännischer Mitarbeiter bzw. kaufmännische Mitarbeiterin im Service bei einem unserer Geschäftspartner, einem renommierten Industrieunternehmen im Bereich Maschinenbau, in Radebeul. Eine leistungsgerechte Entlohnung, persönliche Betreuung und die Vertretung durch unseren Betriebsrat sind selbstverständlich. Sie sind motiviert, flexibel und zuverlässig? Dann passen Sie perfekt zu uns – wir freuen uns auf Sie. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.

Ihre Aufgaben

• Kaufmännische Bearbeitung und Abwicklung von weltweiten Ersatzteilaufträgen
• Eigenständige Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
• Erstellung von präzisen Versandinstruktionen in Abstimmung mit Kunden, internationalen Vertretungen und den zuständigen internen Fachabteilungen
• Kontinuierliche Überwachung und Nachverfolgung der Ersatzteilaufträge zur Sicherstellung fristgerechter Lieferungen
• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung sowie Kommunikation, teilweise in englischer Sprache
• Sorgfältige Pflege der Daten und revisionssichere Archivierung der Auftragsunterlagen

Erfahrungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement oder Kaufmann für Büromanagement
• Einschlägige Berufserfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung, im Servicevertrieb oder im Ersatzteilwesen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den Austausch mit Kunden und Vertretungen
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie von Vorteil Anwendererfahrung in einem ERP-System (z. B. SAP)
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen

• Attraktive Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (DGB/GVP) mit einem Stundenlohn von 20,57 € brutto
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie tariflichen Zuschlägen
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Vertretung durch einen flächendeckenden Gesamtbetriebsrat
• Attraktive Rabatte und Vergünstigungen bei namhaften Marken und Anbietern über Corporate Benefits
• Kostenlose arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen und persönliche Beratung
• Einfache Organisation von Einsätzen, Urlaubsanträgen und Entgeltabrechnungen über die Randstad App