Individualkundenberater (m/w/d) Wilhelmshaven

GuideCom GmbH; Wilhelmshaven; Vor Ort; EUR 38.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

TVöD-S Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

32 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeitmodelle

Weiterbildungsangebot

Hansefit-Partnerschaft

Zusammenfassung

GuideCom GmbH in Wilhelmshaven sucht eine/n Individualkundenberater/in. Sie betreuen Kundinnen und Kunden ganzheitlich, entwickeln individuelle Lösungen und bauen vertrauensvolle Beziehungen auf.

Sie beraten zu Wertpapierthemen, nutzen moderne Finanzplanungstools und akquirieren neue Kundinnen und Kunden. Wir bieten Sicherheit, 32 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten für Ihre Karriere in der Privatkundenberatung.

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrung in der Kundenberatung mit Erfolgen im Wertpapiergeschäft.
• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/-mann.
• Optimalerweise Fortbildung zum Individualkundenberater/in oder vergleichbare Qualifikation.
• Souveräner, zuverlässiger Kundendialog mit Dienstleistungsorientierung.

Aufgaben

• Aktive Ansprache und ganzheitliche Betreuung von Kundinnen und Kunden mittels S-Finanzkonzept.
• Durchführung professioneller Beratungen mit modernen Finanzplanungsinstrumenten, unter Berücksichtigung der Kundenwünsche über alle Kanäle.
• Neukundengewinnung und kontinuierliche Erweiterung des Kundenportfolios durch maßgeschneiderte Angebote.
• Kontinuierliche Betreuung bestehender Beziehungen und Aufbau langfristiger, lösungsorientierter Kontakte.

Kenntnisse

Kundenberatung

Wertpapiergeschäft

Abschlussorientierung

Ausbildung

Bankkaufmann/-frau

Fortbildung Individualkundenberater/in

Jobbeschreibung

Mit 170 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von rund einer Milliarde Euro sind wir das größte und leistungsfähigste Kreditinstitut der Stadt. Seit vielen Jahren stehen wir für Verlässlichkeit, Nähe und ein starkes Engagement für die Menschen und Unternehmen in Wilhelmshaven. Als regionaler Finanzpartner fördern wir die heimische Wirtschaft, unterstützen soziale Projekte und ermöglichen die Teilhabe am wirtschaftlichen Leben. Unsere Filialen sorgen dafür, dass wir für unsere Kundinnen und Kunden vor Ort persönlich erreichbar sind. Darüber hinaus sind wir auf unseren medialen Kanälen jederzeit mit einem umfassenden Serviceangebot präsent.

Kommen Sie zu uns ins Team der Individualkundenberaterinnen und -berater. Bei uns übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der finanziellen Begleitung unserer Kundinnen und Kunden. Sie entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, unterstützen bei wichtigen Lebens- und Finanzentscheidungen und bauen langfristige, vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen auf. In Ihrer Position gestalten Sie aktiv die finanzielle Zukunft der Menschen in unserer Region mit: fundiert, persönlich und wirkungsstark. Sie tragen dazu bei, kurz- und langfristige Ziele unserer Kundinnen und Kunden greifbar zu machen. Dies ist das Wertstiftende an Ihrem Berufsleben in unserem Team. Gleichzeitig profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Beratungsalltag und hervorragenden Entwicklungsperspektiven mit der Möglichkeit, Ihre Beratungskompetenz kontinuierlich auszubauen. Ihnen fehlen noch einzelne Kompetenzen für die Individualkundenberatung wie die Wertpapierkompetenz? Das ist kein Problem für uns, denn wir begleiten Sie auf dem Weg dorthin.

Ihre Aufgaben

• Sie sprechen aktiv Kunden an und betreuen diese ganzheitlich, indem Sie das S-Finanzkonzept gezielt anwenden, um individuelle Lösungen zu entwickeln
• Sie führen professionelle Beratungen durch, in die Sie moderne Finanzplanungsinstrumente einbinden und dabei stets die Wünsche Ihrer Kunden berücksichtigen und dies über sämtliche Beratungskanäle hinweg
• Sie akquirieren Neukunden und erweitern kontinuierlich das Kundenportfolio durch qualifizierte Beratung und maßgeschneiderte Angebote
• Sie betreuen kontinuierlich und intensiv bestehende Kundenbeziehungen und bauen diese aus, indem Sie langfristige, lösungsorientierte Kundenbeziehungen pflegen

Qualifikationen

• Sie haben fundierte Erfahrung in der Kundenberatung, mit nachweisbaren Erfolgen im Wertpapiergeschäft
• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/m Bankkauffrau/-mann
• Optimalerweise haben Sie eine Fortbildung zur/m Individualkundenberater/in oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen
• Im Kundendialog treten Sie souverän, zuverlässig und dienstleistungsorientiert auf
• Ihre starke Abschlussorientierung zeichnet Sie aus
• Sie verfügen über sichere Kenntnisse in allen Facetten des Privatkundengeschäfts und sind vertraut mit den neuesten Finanzplanungsinstrumenten
• Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung, Akquisitionsgeschick und Abschlussstärke gehören zu Ihren Eigenschaften
• Sie haben eine hohe Kommunikationsfähigkeit, ein sicheres Auftreten und bringen Eigeninitiative und Flexibilität mit
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie Freude an einer zielgerichteten und lösungsorientierten Beratung gehören für Sie zum Arbeitsalltag dazu

Was wir bieten:

• Eine attraktive Vergütung nach TVöD-S mit zusätzlicher betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen gehören zum Job dazu
• Sie erhalten einen unbefristeten, sicheren und langfristigen Arbeitsplatz bei einem gesellschaftlich engagierten Arbeitgeber
• Für die Erholung sorgen 32 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeitmodelle unterstützen Ihre Work-Life-Balance
• Eine strukturierte Einarbeitung, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein umfassendes Weiterbildungsangebot für Ihre Karriere in der Individualkundenberatung
• Gesundheitsangebote wie Fahrradleasing, Betriebssportgruppen und eine Hansefit-Partnerschaft runden unser Angebot für die Freizeit ab
• Erfordernisse für Zeiten mit der Familie oder für Privates sind für uns wichtige Faktoren für Ihre Zufriedenheit