Inbound Sales & Booking Manager (m/w/d)

APARTS GmbH; Schönefeld; In loco; EUR 26.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Zwei Tage Homeoffice pro Woche

Großes Büro in Lilienthalstraße am BER

Slack und automatisierte Tools

30 Tage Urlaub

Schnelle Entscheidungen

Leistungsgerechtes Gehalt

Descrizione del lavoro

APARTS GmbH ist auf der Suche nach einer engagierten Vertriebs- und Ansprechpartner-Position zur telefonischen Betreuung von Kunden, Mentschen, die Unterkünfte benötigen. Du akquirierst nicht kalt, sondern reagierst auf Anfragen per Anruf, E-Mail oder Chat und entwickelst passgenaue Angebote.

Du bist die erste Ansprechperson, klärst Details, betreust die Buchungen bis zum Abschluss und pflegst die Kundendaten sorgfältig in unseren Systemen.

Competenze

• Fließendes Deutsch- und gutes Englischkenntnisse gelten als Grundvoraussetzung.
• Du bringst idealerweise eine Affinität zum Verkauf mit.
• Du arbeitest gerne telefonischen Kontakt zu Kunden und Partnern.

Mansioni

• Du bist die erste Ansprechperson; du klärst, wer, wann und wo schlafen muss.
• Du erstellst passgenaue Unterkunft-Angebote auf Basis der Kundenbedürfnisse.
• Du übergibst Buchungen an das Team und bleibst Ansprechpartner für den Kunden.
• Du führst die Kundendaten korrekt in unsere Systeme ein; Zettelwirtschaft gehört der Vergangenheit an.

Conoscenze

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Vertriebsaffinität

Descrizione del lavoro

Wir sind APARTS und unsere Mission ist eigentlich ganz simpel. Wir besorgen Monteuren und Fachkräften ein ordentliches Dach über dem Kopf. Ob die Baustelle nun in Berlin, in der Eifel oder in Hamburg liegt, wir finden die passende möblierte Bude. Jeden Monat bringen wir so hundere Leute unter. Das ist im Alltag oft ein bisschen wie Tetris für Fortgeschrittene, nur eben mit echten Betten. Und genau hier kommst du ins Spiel.

Aufgaben

Was du bei uns machst

• Kaltakquise kannst du dir bei uns sparen. Die Leute rufen uns an, schreiben uns Mails oder tippen uns via Superchat an, weil sie dringend Unterkünfte brauchen.
• Du bist die erste Person, mit der sie sprechen. Du klärst ab, wer, wann und wo schlafen muss, und bastelst ein passendes Angebot zusammen.
• Danach übergibst du die Buchung an unser Team und bleibst für den Kunden der verlässliche Ansprechpartner.
• Damit wir alle den Überblick behalten, fütterst du unsere Systeme mit den wichtigsten Infos. Zettelwirtschaft gibt es bei uns nämlich nicht.
• Ob du ein ambitionierter Quereinsteiger mit ordentlich Redetalent bist oder schon jahrelang im Sales zauberst, ist uns gar nicht so wichtig. Hauptsache, du bleibst am Telefon auch dann entspannt, wenn der Kunde gefühlt gestern schon einziehen wollte.
• Du arbeitest strukturiert und nimmst die Dinge lieber selbst in die Hand, anstatt auf ein Wunder zu warten.
• Fließendes Deutsch und gutes Englisch setzen wir voraus. Wenn du dazu noch Polnisch oder eine andere osteuropäische Sprache sprichst, rollen wir dir virtuell den roten Teppich aus.

Qualifikation

Was du mitbringen solltest

• Ob du ein ambitionierter Quereinsteiger mit ordentlich Redetalent bist oder schon jahrelang im Sales zauberst, ist uns gar nicht so wichtig. Hauptsache, du bleibst am Telefon auch dann entspannt, wenn der Kunde gefühlt gestern schon einziehen wollte.
• Du arbeitest strukturiert und nimmst die Dinge lieber selbst in die Hand, anstatt auf ein Wunder zu warten.
• Fließendes Deutsch und gutes Englisch setzen wir voraus. Wenn du dazu noch Polnisch oder eine andere osteuropäische Sprache sprichst, rollen wir dir virtuell den roten Teppich aus.

Benefits

Was für dich drin ist

• Zwei Tage Homeoffice pro Woche, damit du an diesen Tagen auch mal in der Jogginghose verhandeln kannst.
• Ein richtig schickes, großes Büro in der Lilienthalstraße am BER für die restlichen drei Tage.
• Wir hassen unübersichtliche Tabellen genauso wie du. Deshalb arbeiten wir mit Slack und smarten, automatisierten Tools.
• Bei uns gibt es 30 Tage Urlaub und gratis Prep My Meal, damit du in der Mittagspause nicht von Luft und Liebe leben musst.
• Entscheidungen treffen wir schnell und direkt. Wer eine gute Idee hat, setzt sie um. Ganz ohne dreiwöchigen Genehmigungsprozess.
• Ein faires Gehalt, das zu deiner Leistung passt und mit ihr wächst.

Lust bekommen?

Wir brauchen kein poliertes Anschreiben, in dem du uns erklärst, dass du schon als Kind gerne telefoniert hast. Ein aktueller Lebenslauf reicht völlig.