Inbound Kundenservice für Balkonkraftwerke (m/w/d)

Multi-Media-Marketing GmbH; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht motivierte Mitarbeiter für die Bearbeitung von Kundenanliegen im Callcenter-Bereich. Diese Position bietet eine faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Weiterbildung. Egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung, hier wird jeder gefördert! Die ergonomische Ausstattung und die ISO-Zertifizierung sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld. Bei uns kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten und technische Affinität einbringen, während du in einem unterstützenden Team arbeitest. Werde Teil eines Unternehmens, das Wert auf persönliche Beziehungen legt und seine Mitarbeiter schätzt.

Leistungen

Faire Vergütung

Planbare Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Teamevents

Wettbewerbe mit Preisen

Einkaufsvorteile bei >2.500 Unternehmen

500 EUR für geworbene Kollegen

Ergonomische Ausstattung

Qualifikationen

• Technische Affinität im Umgang mit Smartphones, Bluetooth oder WiFi Produkten.
• Lernbereitschaft und Kommunikationsstärke sind wichtig.

Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen.
• Bearbeitung von Reklamationen ohne aktiven Verkauf.

Kenntnisse

Technische Affinität

Lernbereitschaft

Kommunikationsstark

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Jobbeschreibung

Finde deinen Platz bei uns in namhaften Projekten wie:

#Balkonkraftwerk #Photovoltaik #kleineskraftwerk.de #E-Commerce #Kundenservice

Ruf uns an oder schreibe uns eine WhatsApp unter: 0176 55708657

Bitte keine Anrufe über WhatsApp.

Was wir bieten

• Faire, branchenüberdurchschnittliche Vergütung bis zu 15,50€ pro Stunde
• Teilzeit oder Vollzeit
• planbare Arbeitszeiten
• Auch für Quereinsteiger
• ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
• Top ÖPNV Anbindung
• Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)
• Einkaufsvorteile bei >2.500 Unternehmen
• 500 EUR für jeden geworbenen Kollegen
• Kununu Top Company 4****

"Gut am Arbeitgeber finde ich, dass er auf der Beziehungsebene mit mir redet und sehr zuvorkommend ist und dabei auch anständig bezahlt"

• Teamevents
• Wettbewerbe --> Gewinne: TV, Smartphones, Smartwatches u.v.m.

Social Media:

https://www.instagram.com/multi_media_marketing

https://www.tiktok.com/@multi_media_marketing/

Deine Aufgabe

• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen zu Einrichtung, Anschluss und Wirtschaftlichkeit
• Bearbeitung von Reklamationen
• Kein aktiver Verkauf
• Das dafür notwendige Wissen vermitteln wir dir natürlich in einer fundierten vorherigen Schulung und unterstützen dich zusätzlich mit einem/r Mentor-/in im Alltag.

Dein Skillset

• Technische Affinität im Umgang mit Smartphones, Bluetooth oder WiFi Produkten
• Lernbereitschaft
• Kommunikationsstark
• sehr gute Deutschkenntnisse

Übrigens

Du bist Restaurantfachkraft, Hotelfachkraft, Versicherungskaufmann/-frau oder arbeitest als Servicekraft, Rezeptionist/in?

Melde dich einfach bei uns!