Inbound Call Manager:in (w/m/d)

Jooble; Schönefeld; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

APARTS sucht einen Inbound Call Manager zur Unterstützung bei der Kundenanfragebearbeitung und Buchungskoordination. In einem dynamischen Team erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld, 30 Tage Urlaub und eine Vollzeitstelle. Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Wert auf Loyalität und Kreativität legt.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Modernes Arbeitsumfeld

Direkter Draht zur Geschäftsführung

Echte Wertschätzung

Bezahlung, die passt

Qualifikationen

• Offen, sympathisch, ruhig und professionell am Telefon.
• Gute organisatorische Fähigkeiten und strukturiertes Arbeiten.
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist von Vorteil.

Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.
• Koordination der Buchung mit dem Team und Kontakt mit dem Kunden.
• Dokumentation aller Informationen in den Systemen.

Kenntnisse

Organisation

Kommunikation

Problemlösung

Jobbeschreibung

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Einleitung

Wir sind APARTS – ein junges, dynamisches Unternehmen mit einer klaren Mission:

Wir bringen Monteure in ganz Deutschland unter.

Egal ob Baustelle in Berlin, Projekt in der Eifel oder Montage in Hamburg – wir finden die passende möblierte Unterkunft. Einfach. Persönlich. Zuverlässig.

Jeden Monat helfen wir hunderten Firmen dabei, ihre Leute unterzubringen – und dabei fängt alles mit einem Anruf an. Mit dir.

Aufgaben

• Du nimmst eingehende Kundenanfragen per Telefon, WhatsApp oder E-Mail entgegen auf Deutsch, Englisch und Polnisch.
• Du verstehst, was gebraucht wird – Ort, Zeitraum, Anzahl Personen – und findest passende Lösungen.
• Du koordinierst die Buchung mit unserem Team und bleibst mit dem Kunden in Kontakt.
• Du hältst alle Infos sauber in unseren Systemen fest und sorgst dafür, dass nichts verloren geht.

Qualifikation

• Du bist offen, sympathisch und bleibst auch am Telefon ruhig und professionell.
• Du kannst dich gut organisieren und arbeitest gerne strukturiert.
• Du magst es, wenn Dinge erledigt sind – und nimmst Probleme direkt in die Hand.
• Du hast vielleicht schon im Kundenservice, Vertrieb oder Office gearbeitet – ist aber kein Muss.
• Du sprichst fließend Deutsch und bist in Englisch und Polnisch fähig.

Benefits

• Wenig Gelaber, viel Tempo: Wir verschwenden keine Zeit mit PowerPoint oder Titeln. Bei uns zählt, was du machst – nicht was auf LinkedIn steht.
• Ein Team, das wirklich will: Kein Konzern-Geschwafel, keine Alibi-Jobs. Wir sind jung, hungrig und haben richtig Bock zu wachsen.
• Direkter Draht zur Geschäftsführung: Du sitzt nicht im Vorzimmer, sondern direkt an der Schnittstelle – mit Verantwortung ab Tag 1.
• Modernes Arbeitsumfeld: Keine Excel-Hölle – wir arbeiten mit digitalen Tools, die wirklich helfen.
• 30 Tage Urlaub & Vollzeitstelle: Wir wissen, dass Erholung wichtig ist – und gute Arbeit volle Power braucht.
• Großes Büro im Flexgate am BER (ab November): Stylisch, modern, mit allem, was man braucht – und Platz zum Wachsen.
• Echte Wertschätzung: Wir sehen, was du leistest – und feiern das auch.
• Bezahlung, die passt – und Perspektive, die dich fordert. Wir wollen gemeinsam wachsen – und dafür bekommst du, was du verdienst.

Noch ein paar Worte zum Schluss

Werde Inbound Call Manager:in bei APARTS GmbH! Gestalte die Zukunft in einem innovativen, dynamischen Team, das Loyalität und Kreativität schätzt. Bewirb dich und wachse mit uns!

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Management and Manufacturing

Industries

• Software Development