In Teilzeit: Call-Center-Agent (m/w/d) ‒ Telefonprojekte auf Deutsch und Englisch / Französisch

TN Germany; Münster; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen Call-Center-Agenten, der Freude am Telefonieren hat. In dieser spannenden Teilzeitposition bist du das Herzstück des Unternehmens, indem du potenzielle Kunden auf Deutsch sowie perspektivisch auf Englisch oder Französisch kontaktierst. Du arbeitest in einem herzlichen Team mit flachen Hierarchien und hast die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell und zahlreichen Vorteilen, wie einem firmeneigenen Fitnessstudio und Job-Bike-Leasing, bietet diese Stelle eine großartige Gelegenheit für alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchten.

Leistungen

Hybrides Arbeiten

Kostenloses Firmen-Fitnessstudio

Job-Bike-Leasing

Training & Coaching

Flexible Arbeitszeiten

Team-Events

Faire Bezahlung

Qualifikationen

• Überzeugendes und selbstbewusstes Auftreten.
• Offene und kommunikative Art im Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Telefonische Kundenakquise auf Deutsch und perspektivisch Englisch/Französisch.
• Teilnahme an Projektbesprechungen und Erstellung von Leitfäden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Selbstbewusstsein

Teamarbeit

Interesse an digitalen Medien

Ausbildung

Abschluss in einem relevanten Bereich

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

In Teilzeit: Call-Center-Agent (m/w/d) ‒ Telefonprojekte auf Deutsch und Englisch / Französisch, Münster

Münster, Germany

Telefonieren auf Deutsch und Englisch / Französisch sowieder Umgang mit Menschen haben dir schon immer Spaß gemacht? Dann ist ein Job als Call-Center-Agent (m/w/d) genau richtig für dich. Hier kommt deine Chance!

ECON TEL ist ein inhabergeführtes, mittelständischesUnternehmen in Münster und umfasst ein Team von rund 80 Mitarbeitern. Als spezialisierter Vertriebsdienstleister unterstützen wir Unternehmen aus der technischen und baunahen Industrie dabei, ihre Ziele im Vertrieb zu erreichen. Für unsere Kunden schaffen wir den Zugang zu attraktiven Zielgruppen und Branchen. Gleichermaßen haben wir hierbei die strategischen und operativen Ziele unserer Kunden immer im Fokus.

Bei ECON TEL erlebst du ein vertrauensvolles Miteinander, sowohl im Mitarbeiterteam als auch in den Projektteams mit unseren Auftraggebern. Als Teil der Projektteams suchen wir für die telefonische Kundenakquise sowie -betreuung in Teilzeiteinen

Call-Center-Agent (m/w/d) ‒ Telefonprojekte auf Deutsch undEnglisch / Französisch

8 Vorteile, auf die du dich freuen kannst:

Faire Bezahlung: Wir entlohnen deine Arbeit angemessen mit einem Einstiegsgehalt von mindestens 15 Euro pro Stunde.Perspektivisch entlohnen wir deine Arbeit mit 16 Euro pro Stunde, sobald Kunden auf Englisch oder Französisch akquiriert / betreut werden.

Herzliches Team: Bei uns gibt es flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Wertschätzung und offene Kommunikation sind Teil unserer Unternehmenskultur, welche wir mit Team-Events regelmäßig stärken.

Home-Office: Bei uns gilt das hybride 50/50-Arbeiten. Du arbeitest am Standort Münster und es besteht die Option, im Home-Office zu arbeiten.

Training & Coaching: Durch unseren hauseigenen Trainer wirst du bestens eingearbeitet und optimal auf deine Tätigkeit vorbereitet. Zudem unterstützen wir dich mit professionellen Kommunikationscoachings und regelmäßigen Schulungen, um dein Potenzial zu entfalten.

Kostenloses Firmen-Fitnessstudio: Deine Gesundheit ist uns wichtig und darum bieten wir dir an, in unserem firmeneigenen Fitnessstudio zu trainieren. Im Anschluss kannst du frisch geduscht und erholt nach Hause gehen.

Abwechslungsreicher Arbeitsalltag: Monotone Aufgaben abarbeiten? Nicht bei uns! Wir freuen uns jederzeit auf deine innovativen Ideen! Bei uns arbeitest du eigenverantwortlich und gestaltest die Unternehmenskultur mit. Zudem arbeitest du eng mit der Projektleitung und dem hauseigenen Trainer zusammen, um etwa projektbegleitende Leitfäden oder Arbeitsbereiche individuell zu gestalten.

Freizeit & Erholung: Uns ist es wichtig, dass du ausreichend Zeit hast, um dich zu regenerieren. Daher bieten wir dir ein flexibles Arbeitszeitmodell. Bei uns gibt es keine Arbeit in den Abendstunden sowie keine Wochenendarbeit.

Job-Bike: In Münster ein Fahrrad zu haben, ist quasi ein Muss. Fahrradfahren ist nicht nur gesund, sondern auch praktisch, um allein oder mit deiner Familie und Freunden am Wochenende einen Trip in die Natur zu machen. Als zukunftsorientiertes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern daher die Möglichkeit eines Job-Bike-Leasing an.

So sieht dein Arbeitsalltag aus:

Im telefonischen Vertrieb bist du das Herzstück unseres Unternehmens. Eine deiner zentralen Aufgaben ist es, potenzielle Kunden unserer Auftraggeber auf Deutsch und perspektivisch auf Englisch oder Französisch zu kontaktieren. Hier ist Feingefühl gefragt: Dein Ziel ist es, den Kontakt zu wichtigen Entscheidern zu knüpfen und herauszufinden, welche Auftragschancen es für unsere Kunden und Kundinnen gibt.

Zudem nimmst du im Unternehmen des jeweiligen Auftraggebers an Projektbesprechungen teil. Und du erarbeitest im Team einen eigenen Leitfaden, welcher auf den vom Auftraggeber vorgegebenen Projektzielen beruht. Diese Projektziele werden während des Briefings in einem Projektbuch festgelegt.

Deine Tätigkeit wird durch die Pflege unserer Datenbanken und unseres CRM-Systems ergänzt. Nur keine Sorge, wir arbeiten dich in unsere Systeme ein.

Unsere Stellenanforderungen:

Du trittst überzeugend und selbstbewusst auf

Du gehst offen, aktiv und kommunikativ auf Menschen zu

Du bringst Interesse und Antrieb mit, dich in neue Themen einzuarbeiten

Du schätzt Teamarbeit, bist loyal und diskret

Du bist affin für digitale Medien und CRM-Tools

Du arbeitest selbstständig und ergebnisorientiert

Du beherrschst die deutsche Sprache sehr gut in Wort und auch in Schriftform

Du beherrschst zusätzlich die englische oder französische Sprache sehr gut in Wort und auch in Schriftform