In-Service-Support Manager (m/w/d)

Rheinmetall; Bremen; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub pro Jahr

Mobiles Arbeiten

Jobticket

Bike-Leasing

Job summary

Rheinmetall Bremen sucht eine erfahrene Fachkraft im Bereich In Service Support (ISS) Management, die Verträge plant, verhandelt und akquiriert. Sie steuern Kosten, Qualität und Termine und führen das Integrations- und Serviceteam fachlich.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Sicherstellung abwicklungsrelevanter Maßnahmen, Instandsetzung an maritimen Simulatoren und Obsoleszenzmanagement; internationaler Kundenkontakt wird erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossenes technisches Bachelorstudium oder vergleichbar.
• Erfahrung in ISS-/ Service-/TLB-Verträgen oder Großprojekten.
• Gute SAP/ERP Kenntnisse wünschenswert.

Responsibilities

• Sicherstellung aller abwicklungsrelevanten Maßnahmen zur Erreichung des jeweiligen ISS-/Service-/TLB-Vertragserfolges.
• Durchführung von Instandsetzungs-/Wartungsmaßnahmen an den maritimen Simulatoren der deutschen Marine.
• Planen und Steuern von Kundenkontakten aus laufenden ISS-/Service-/TLB-Verträgen (national und international).
• Durchführung des Obsoleszenzmanagements.
• Aktive Schnittstelle zwischen Kunde und internen projektbeteiligten Stellen.

Skills

Verhandlungsstärke

Englischkenntnisse Fachenglisch

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Technisches Bachelorstudium

Tools

SAP/ERP Kenntnisse

Job description

Ref.-Nr.: DE20734Anstellungsart: VollzeitVertragsart: Unbefristeter VertragWOFÜR WIR SIE SUCHENWerden Sie Teil der maritimen Simulation und übernehmen aktiv Verantwortung. In unseren Trainingssystemen vereinen wir Soft- und Hardware zu modernen Ausbildungslösungen in klassischen und virtuellen IT-Umgebungen.Als In Service Support (ISS) Manager planen, verhandeln und akquirieren Sie ISS-/Service-/TLB-Verträge. Sie sind für die Einhaltung von Kosten, Qualität und Termine verantwortlich und übernehmen die fachliche Leitung unseres Integrations- und Serviceteams.Ihre Aufgaben:Sicherstellung aller abwicklungsrelevanten Maßnahmen zur Erreichung des jeweiligen ISS-/ Service-/ TLB-VertragserfolgesDurchführung von Instandsetzungs-/haltungsmaßnahmen an den maritimen Simulatoren der deutschen MarineKontinuierliche Weiterentwicklung der ISS-/Service-/TLB-Leistungen hinsichtlich Ersatzteile, Dienstleistungen und ReparaturenPlanen und Steuern von Kundenkontakten aus laufenden ISS-/Service-/TLB-Verträgen (national und international)Durchführung des ObsoleszenzmanagementsAktive Ausübung der Schnittstelle zwischen dem Kunden und internen projektbeteiligten StellenWAS SIE MITBRINGEN SOLLTENAbgeschlossenes technisches Bachelorstudium oder vergleichbarjährige Berufserfahrung in der Abwicklung von ISS-/ Service-/TLB-Verträgen oder in der Bearbeitung von GroßprojektenUmfangreiche Kenntnisse der Soft- und Hardware-Integration sowie von Ausbildungs- und BetriebsprojektenGute SAP/ERP-Kenntnisse wünschenswertVerhandlungssichere Englischkenntnisse, insbesondere FachenglischHohe interkulturelle Kompetenz und Bereitschaft in einem internationalen Umfeld zu arbeitenZielorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen und sicheres AuftretenWeltweite Reisebereitschaft#LI-SS1Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall, auch wenn vielleicht nicht alle aufgeführten Anforderungen vollständig erfüllt sind. Wir freuen uns auf Bewerber (m/w/d), die Lust haben, etwas zu bewegen und Verantwortung zu übernehmen. Wir legen Wert auf Individualität und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.WAS WIR IHNEN BIETENAn unserem Standort in Bremen bieten wir Ihnen:Flexible Arbeitszeiten (Gleit- und Vertrauensarbeitszeit)Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub pro JahrMobiles ArbeitenJobticket und Bike-LeasingSpannende, interdisziplinäre und internationale Projekte in einer Matrix-OrganisationEine Unternehmenskultur, die berufliche und persönliche Entwicklung fördertIndividuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterbildungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall AcademyMitarbeitervorteile eines Großkonzerns, z. B. betriebliche Altersvorsorge und MitarbeiteraktienkaufprogrammProfessioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding ToolCorporate Benefits PlattformFitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-ServiceSubventioniertes Betriebsrestaurant sowie kostenloses Wasser, Kaffee und ObstKONTAKTDETAILSZuständige/r Ansprechpartner/in: Kim Seidel