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Der Freiburger Stadtbau Verbund sucht eine engagierte Fachkraft für die Immobilienverwaltung im Bereich Wohnen & Vermieten. Die Position umfasst eigenverantwortliche Neuvermietungen, mietrelevante Mieterbetreuung und aktives Beschwerdemanagement.
Sie arbeiten in einem dezentralen Mieterbüro, unterstützen Umzugsprozesse bei Sanierung/Neubau und integrieren Neubestände in das Bestandsmanagement. IT-Kenntnisse (MS-Office, Wodis Sigma) sind von Vorteil.
Der Freiburger Stadtbau Verbund ist ein Zusammenschluss städtischer Immobilien- und Dienstleistungsunternehmen, der die Bereiche Wohnen, Baden und Parken umfasst. Die FSB ist mit rund 10.000 Wohnungen die größte Wohnungsbaugesellschaft in Südbaden. Seit mehr als 100 Jahren entwickeln wir lebenswerte Quartiere im Sinne einer nachhaltigen Stadtgestaltung, stellen bezahlbaren Wohnraum bereit und verantworten große städtebauliche Neubau- und Sanierungsprojekte. Die rund 300 Mitarbeitenden des FSB Verbundes, zu dem u.a. die Freiburger Kommunalbauten und die Regio Bäder gehören, kümmern sich darüber hinaus um sicheres Parken sowie die vielfältigen Freizeit- und Gesundheitsangebote im Keidel Mineral-Thermalbad und den Freiburger Bädern. Unser Ziel ist es, mit zukunftsweisenden Projekten und innovativen Konzepten die hohe Lebensqualität in der Stadt Freiburg zu erhalten und kontinuierlich auszubauen.
Sie arbeiten in den unterschiedlichen operativen Bereichen der Abteilung Wohnen & Vermieten in einem der dezentralen Mieterbüros. Sie sind verantwortlich für die serviceorientierte Betreuung der Mieterinnen und Mieter in allen mietrelevanten Anliegen. Sie führen eigenverantwortlich Neuvermietungen durch – von der Interessentenaufnahme bis zum Vertragsabschluss. Zur Unterstützung funktionierender Nachbarschaften kümmern Sie sich um ein aktives Beschwerdemanagement. Zu Ihren Aufgaben zählen außerdem die Abwicklung des Umzugsmanagements (z. B. bei Sanierungs- und Neubauentwicklungen) sowie die Integration der Neubaubestände in das Bestandsmanagement. Im Rahmen der Zusammenarbeit mit Bewohnerinitiativen und weiteren Kooperationspartnern sowie städtischen Ämtern übernehmen Sie die Korrespondenz und Kontaktpflege. Sie wirken bei Veranstaltungen wie z. B. Mieterversammlungen oder Arbeitskreisen mit. Damit begeistern Sie uns!
Vollzeit!
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Immobilienkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie haben erste Berufserfahrung in der Immobilien- bzw. Wohnungswirtschaft sowie Grundkenntnisse im Mietrecht. Sie zeichnen sich durch hohes Engagement, Flexibilität sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus. Ihr Auftreten ist freundlich, selbstbewusst und durchsetzungsstark. Eine kommunikative, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich. Idealerweise bringen Sie gute IT-Kenntnisse in MS-Office und Wodis Sigma mit.
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team mit positivem Arbeitsumfeld und flexiblen Arbeitszeiten, Vereinbarkeit von Familie und Beruf, Fortbildungsmöglichkeiten sowie umfangreiche Benefits (z. B. JobTicket, Dienstradleasing, Firmenfitness Hansefit).
Die Vergütung erfolgt mit den üblichen Sozialleistungen nach TVöD je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen.