Immobilienkaufmann als ERP Software Support WEG Verwaltung (w/m/d)

Hypoport AG (International, Group); Deutschland; Remote; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Immobilienkaufmann für den ERP Software Support. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Kunden bei der Nutzung des innovativen WOWIPORT-Systems, helfen ihnen, ihre täglichen Herausforderungen zu meistern, und tragen zur digitalen Transformation der Wohnungswirtschaft bei. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, das Wert auf kreative Ideen und persönliche Entwicklung legt. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Benefits sorgen dafür, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können. Wenn Sie kommunikativ sind und Freude daran haben, anderen zu helfen, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

After-Work-Partys

Fitnessraum

Teamevents

Kostenlose Getränke

Obst und Snacks

Sabbaticals

Flexible Urlaubstage

Leih-Fahrräder

Bonus-Aktien

Gesundheitstage

Qualifikationen

• Erfahrung in der WEG- oder Sondereigentumsverwaltung ist ideal.
• Schnelle Einarbeitung in neue Tools und IT-Affinität sind wichtig.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen via Telefon oder E-Mail.
• Dokumentation der Anliegen im internen Ticket-System.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Lösungsorientierung

IT-Affinität

Verhandlungssicheres Deutsch

Konversationssicheres Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkauffrau oder Immobilienkaufmann

Tools

ERP-System

MS Office Programme

Ticket-System

Jobbeschreibung

WOWIPORT war vor vielen Jahren noch der cloudbasierte Paradiesvogel im ERP-Universum der Wohnungswirtschaft, mittlerweile ziehen unsere Wettbewerber nach.

Was zeigt uns das? Wir treiben durch unsere Ideen, durch die Menschen, denen wir eine kreative Perspektive geben, die digitale Transformation der Wohnungswirtschaft voran. Deshalb wurden wir 2024 zum Cloud-ERP-System des Jahres ausgezeichnet.

Wir haben ein klares Ziel: Wir wollen den Arbeitsalltag unserer Kund:innen mit WOWIPORT einfacher, entspannter und effizienter machen.

Du kennst dich in der Wohnungs- bzw. Immobilienwirtschaft aus, insbesondere in den Bereichen Fremd- und WEG-Verwaltung, bist kommunikationsstark sowie service- und lösungsorientiert? Perfekt! Als Immobilienkaufmann als ERP Software Support WEG Verwaltung (w/m/d) gibst du unseren Kund:innen im Umgang mit WOWIPORT Hilfestellung und erleichterst ihnen damit den Arbeitsalltag. Unterstützen kannst du uns an den Standorten in Berlin oder Leipzig oder deutschlandweit komplett remote aus dem Home-Office.

Deine Chancen bei uns:

• Die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und nimmst anwendungsbezogene, fachspezifische Anliegen via Telefon oder E-Mail entgegen und hältst unsere Kund:innen zu kommenden Updates auf dem Laufenden.
• Du hilfst unseren Kund:innen bei auftretenden Fragen mit unserem ERP-System WOWIPORT, erkennst die Bedürfnisse unserer Kund:innen nach Lösungen und triffst in der zwischenmenschlichen Interaktion den richtigen Ton.
• Du dokumentierst regelmäßig und präzise die Sachverhalte in unserem internen Ticket-System.
• Du tauschst dich mit dem Fachbereich zu bestehenden Herausforderungen bei unserer Software aus.

Das erwarten wir von dir:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkauffrau oder Immobilienkaufmann.
• Praktische Erfahrungen in der WEG- oder Sondereigentumsverwaltung und idealerweise schon mit einem ERP-System gearbeitet.
• Spaß, dich in neue Themenbereiche einzuarbeiten.
• Lust, unseren Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und in jeder Situation einen kühlen Kopf zu bewahren.
• IT-Affinität, schnelle Einarbeitung in neue Tools und sehr gute Kenntnisse der gängigen MS Office Programme sowie verhandlungssicheres Deutsch und idealerweise konversationssicheres Englisch.

Unsere Benefits

• You Create: Werde Experte in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran - gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis - vom ersten Tag an.
• Feelgood: After-Work-Partys, Fitnessraum, Teamevents, Kicker, Tischtennis, Kühlschränke mit kostenlosen Getränken, Obst, Joghurts und Snacks, im Sommer Eis, im Winter Smoothies.
• Mitarbeiter-Benefits: Sport-Angebote, Kids-Office, Kindergarten-Kooperationen, Bonus-Aktien, Leih-Fahrräder, Gesundheitstage, Sonderkonditionen bei Finanz-Produkten.
• Grow with us: Trainings, Wissenstage, Exploration-Days, Peer-Feedbacks, Austausch innerhalb des Hypoport-Netzwerkes, individuelle Entwicklungsprogramme.
• Quality Time: Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, Workation (temporär EU-weit), Sabbaticals, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option, deinen Urlaub um 20 Tage zu erweitern.
• Teamgeist: Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt: Vertrauen, miteinander lachen, gelebte Du-Kultur, Offenheit, flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung, gemeinsame Erfolge feiern.

Bei Fragen wende dich an:

Aline Haack

Recruiting Partnerin
der Hypoport hub SE
für das Hypoport-Netzwerk

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