Housekeeping Supervisor (all genders)

Kennedy 89, The Unbound Collection by Hyatt; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Frankfurt sucht einen Housekeeping Supervisor (m/w/d), der für die Schaffung einer Wohlfühlatmosphäre verantwortlich ist. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und sichergestellt, dass die Qualitätsstandards eingehalten werden. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie und mehrere Jahre Erfahrung. Wir bieten zahlreiche Mitarbeitervorteile und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

365 Tage Einarbeitungsprogramm

Attraktive Mitarbeiterraten in Hyatt Hotels

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Bis zu vier Wochen Zeit für persönliche Angelegenheiten

Support für Gym Mitgliedschaft

Kostenlose Mitgliedschaft bei Headspace

Qualifikationen

• Mindestens mehrere Jahre Erfahrung in der Hotellerie.
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Schaffung einer Wohlfühlatmosphäre.
• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf im Housekeeping.
• Analyse und Kommunikation des Gästefeedbacks.
• Vertretung der Housekeeping Managerin.
• Sicherstellung der Sauberkeit in Gästezimmern und öffentlichen Bereichen.

Kenntnisse

Detailorientierung

Sauberkeit

Kreativität

Teamarbeit

Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Overview

Housekeeping Supervisor (m*/w*/d)

Welcome to KENNEDY 89, where the legacy of the past fuels the vision of tomorrow.

Ein Hotel kann nur so gut sein, wie seine Mitarbeitenden. Unseren Purpose "We care for people so they can be their best" leben wir daher nicht nur für unsere Gäste, sondern auch für unser Team.

Im Kennedy 89 setzen wir auf proaktive Innovation, progressive Ideale und persönlichen Service. Unsere eleganten Räumlichkeiten bieten Panoramaaussicht und Fünf-Sterne-Skyline-Blick von privaten Balkonen sowie von unserem Rooftop aus. Mit einer subtilen Anlehnung an die 1960er Jahre schaffen wir eine Atmosphäre, in der Dinge nicht einfach nur geschehen, sondern geschehen sollen – und dies stets im Sinne außergewöhnlicher Erlebnisse, die rund um die Menschen und das Wohlbefinden konzipiert sind. Things don’t just happen. They are made to happen.

Make your story our story!

K89 Standards - Weil das für uns selbstverständlich ist

Responsibilities

• Du schaffst ab dem ersten Moment eine Wohlfühlatmosphäre durch Deine Liebe zum Detail und zur Sauberkeit. Deine Arbeit ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer Gäste
• Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Housekeeping und für das Erreichen unserer Ziele in Bezug auf die Gästezufriedenheit
• Du analysierst und kommunizierst regelmäßig das Gästefeedback über unser Bewertungsportal Medallia
• Du vertrittst die Housekeeping Managerin in ihrer Abwesenheit und arbeitest eng mit unserer Reinigungsfirma zusammen
• Du bist mitverantwortlich für die Sicherstellung der Sauberkeit in den Gästezimmern und öffentlichen Bereichen sowie für die Einhaltung der Qualitätsstandards
• Du sorgst für eine gute Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen insbesondere mit dem Front Office und der Technik
• Du koordinierst das Housekeeping Office in Zusammenarbeit mit unserer Housekeeping Managerin

Qualifications

• Menschen glücklich zu machen und ihre Wünsche zu erfüllen macht Dir große Freude und motiviert Dich
• Du bist kreativ und hast Spaß am Dekorieren
• Du bist offen für Neues und bringst Deine Ideen mit in Deinen Arbeitsalltag ein
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und konntest bereits mehrere Jahre Erfahrung in diesem Bereich sammeln
• Du hast sehr gut Englisch- und Deutschkenntnisse – weitere Sprachen sind von Vorteil
• You care for people so they can be their best!

Benefits

• Your growth is our investment: Neben einem 365 Tage Einarbeitungsprogramm bieten wir Dir gemeinsam als Team einen Ort für Dein individuelles Wachstum, damit Du Dein volles Potenzial entfalten kannst
• Explore the world: Mit Complimentary Nights und attraktiven Mitarbeiterraten in vielen Hyatt Hotels kannst Du Deinen Traumurlaub einfach wahr machen
• Your health is our priority: Mit unserer exklusiven betrieblichen Krankenzusatzversicherung kannst Du ganz individuell in Deine Gesundheit investieren und sicherstellen, dass Du stets bestens versorgt bist (nach Hoteleröffnung)
• Time for yourself: Nimm Dir bis zu vier Wochen Zeit für Dinge, die Dir am Herzen liegen
• Invest in yourself: Mit unserem Support für Deine Gym Membership bei FITSEVENELEVEN (Nach Hoteleröffnung)
• Your well-being counts: Entdecke mit unserer kostenlosen Mitgliedschaft bei Headspace neue Wege, Deine mentale Gesundheit zu stärken

Das macht Dich

• Du förderst ab dem ersten Moment eine Wohlfühlatmosphäre durch Deine Liebe zum Detail und zur Sauberkeit. Deine Arbeit ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer Gäste
• Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Housekeeping und für das Erreichen unserer Ziele in Bezug auf die Gästezufriedenheit
• Du analysierst und kommunizierst regelmäßig Gästefeedback über unser Bewertungsportal Medallia
• Du vertrittst die Housekeeping Managerin in ihrer Abwesenheit und arbeitest eng mit unserer Reinigungsfirma zusammen
• Du bist mitverantwortlich für die Sicherstellung der Sauberkeit in den Gästezimmern und öffentlichen Bereichen sowie für die Einhaltung der Qualitätsstandards
• Du sorgst für eine gute Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen insbesondere mit dem Front Office und der Technik
• Du koordinierst das Housekeeping Office in Zusammenarbeit mit unserer Housekeeping Managerin

Das bist Du

• Menschen glücklich zu machen und ihre Wünsche zu erfüllen macht Dir große Freude und motiviert Dich
• Du bist kreativ und hast Spaß am Dekorieren
• Du bist offen für Neues und bringst Deine Ideen mit in Deinen Arbeitsalltag ein
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und konntest bereits mehrere Jahre Erfahrung in diesem Bereich sammeln
• Du hast sehr gut Englisch- und Deutschkenntnisse – weitere Sprachen sind von Vorteil
• You care for people so they can be their best!