Hotelpage (m/w/d)

JR Germany; Aachen; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Steigenberger Grandhotel und Spa in Heringsdorf sucht einen herzlichen Empfangsmitarbeiter (m/w/d), der unsere Gäste freundlich empfängt und verabschiedet. In dieser Vollzeitposition sind Sie für den Service und die Zufriedenheit der Gäste verantwortlich. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, Schulungsmöglichkeiten, und attraktiven Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate in allen Hotels der Kette

Mitarbeiterverpflegung

Betriebliche Altersvorsorge

Internes und externes Weiterbildungsangebot

Nutzung des hauseigenen Fitnessraums

Übertariflicher Urlaubsanspruch

Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen

Cross-Training Möglichkeiten

Qualifikationen

• Freundlicher Empfang und Verabschiedung von Gästen.
• Hohe Dienstleistungsorientierung auch in Stresssituationen.
• Exzellente Umgangsformen und Flexibilität.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste, inklusive Shuttle- und Kofferservice.
• Ansprechpartner:in für Gästewünsche und Beschwerden.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Verantwortungsbereich.

Kenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Kommunikation

Flexibilität

Teamarbeit

Selbstständigkeit

Jobbeschreibung

Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf

aachen, Germany

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels und Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service.

Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!

Anstellungsart: Vollzeit

• Mit deiner professionellen und herzlichen Art empfängst und verabschiedest du unsere Gäste
• Du bietest Transfer- / Shuttleservices sowie Koffer- und Park-Services für unsere Gäste
• Du bist ebenfalls Ansprechpartner:in für Gästewünsche und Beschwerden sowie Auskünfte über die Insel Usedom und Umgebung
• Du stellst einen reibungslosen Ablauf in deinem Verantwortungsbereich sicher
• Du bist ein herzlicher Gastgeber, zeigst dich höchst kommunikativ und hast Spaß am Umgang mit Menschen
• Eine hohe Dienstleistungsorientierung, auch in Stresssituationen, ist für dich selbstverständlich
• Exzellente Umgangsformen, Natürlichkeit, ein strahlendes Lächeln, Flexibilität und Ausgeglichenheit gehören zu deinen Stärken
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sowie die Freunde am Arbeiten im Team runden dein Profil ab
• Gern unterstützen wir auch Berufseinsteiger:innen
• geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto
• internes und externes Weiterbildungsangebot
• übertariflicher Urlaubsanspruch schon ab dem 2. Beschäftigungsjahr
• Mitarbeiterverpflegung
• attraktive Mitarbeiterrate in allen Hotels der Kette
• Corporate Benefits
• Cross-Training Möglichkeiten
• betriebliche Altersvorsorge
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Nutzung des hauseigenen Fitnessraums
• Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen