Das DEKRA Congresshotel Wart liegt mitten im Schwarzwald. Hier treffen sich viele Kunden aus der Automobilbranche und aus anderen Bereichen. Im modernen Congress Center Wart tagen bis zu 2.200 Personen. Mit insgesamt 124 Betten zählt unser Hotel zu den größten Häusern der Region. Unser kulinarisches Angebot umfasst Frühstück, Kaffeepausen, zeitgemäßen Lunchangeboten sowie feine Menüs - aber auch All-Inclusive Weinevents für Privatgäste.
Anstellungsart: Vollzeit
Das DEKRA Congresshotel Wart liegt mitten im Schwarzwald. Hier treffen sich viele Kunden aus der Automobilbranche und aus anderen Bereichen. Im modernen Congress Center Wart tagen bis zu 2.200 Personen. Mit insgesamt 124 Betten zählt unser Hotel zu den größten Häusern der Region. Unser kulinarisches Angebot umfasst Frühstück, Kaffeepausen, zeitgemäßen Lunchangeboten sowie feine Menüs - aber auch All-Inclusive Weinevents für Privatgäste.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Gesamtleitung unserer Standorte
- Eigenverantwortliche Steuerung des Betriebs in Abstimmung mit dem GM
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe und einer optimalen Zusammenarbeit aller Abteilungen
- Aktive Präsenz im Tagesgeschäft und lösungsorientierte Steuerung
Qualität und Gästezufriedenheit
- Sicherstellung und Weiterentwicklung hoher Service- und Qualitätsstandards
- Kontinuierliche Optimierung der Gästezufriedenheit
- Professionelles Beschwerde- und Eskalationsmanagement
Wirtschaftlichkeit und Controlling
- Verantwortung für die Einhaltung von Kosten- und Budgetvorgaben
- Steuerung von Personalproduktivität, Wareneinsatz und Ressourceneffizienz
- Analyse operativer Kennzahlen und Umsetzung wirtschaftlicher Verbesserungsmaßnahmen
Stellvertretung des General Managers
- Eigenverantwortliche Führung des Hauses bei Abwesenheit des General Managers sowie repräsentative Aufgaben
- Umsetzung strategischer Zielsetzungen innerhalb des übertragenen Verantwortungsbereichs
- Disziplinarische Verantwortung bei Abwesenheit des GM
Führung und Mitarbeiterentwicklung
- Führung und Weiterentwicklung der Head of Bereiche
- Förderung einer leistungsorientierten, motivierenden und wertschätzenden Führungskultur
Prozess- und Organisationsentwicklung
- Kontinuierliche Optimierung betrieblicher Prozesse und Strukturen.
- Umsetzung von Digitalisierungs- und Veränderungsprojekten.
- Weiterentwicklung effizienter und nachhaltiger Betriebsabläufe
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und betrieblicher Vorgaben
Max. ein Tag/Woche Homeoffice, starke Präsenz/Erreichbarkeit erforderlich
Profil
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, Weiterbildung zum Hotelmeister/Hotelbetriebswirt bzw. Bachelor erforderlich
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Leitung eines Hotels (Mitarbeiterführung)
- Sales- und Organisationstalent, strategische Denkweise und ergebnisorientiertes Handeln
- Ein außergewöhnlich hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceverständnis
- Betriebspolitisch gut nachvollziehbare Kommunikation
- Hohe Flexibilität, Team- und Belastungsfähigkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild, beste Umgangsformen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen (Englisch, Französisch) von Vorteil
Wir bieten
- Hochmoderner Standort
- Sicherheit durch den Großkonzern DEKRA
- Personalapartment möglich
- Kostenloses Fitnessstudio bei Gym24
- 13. Gehalt + Urlaubsgeld
- Unser Betrieb ist von Heiligabend bis Neujahr geschlossen
- Hauseigene Essenspauschale
- Kostenlose Getränke: Kaffee, Tee, Softdrinks, Wasser, …
- Kostenlose HU für PKW 1x pro Jahr
- Familie und Freunde unserer Mitarbeitenden können zu vergünstigten Raten bei uns übernachten
- Monatliche Serviceprämie
- Weiterbildung wird aktiv unterstützt
- Mitarbeiterevents
- JobRad, Corporate Benefits des DEKRA Konzerns und vieles mehr warten auf Sie!
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
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