Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)

JR Germany; Löf; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der malerischen Weinregion sucht Hotelfachleute für die Rezeption. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Gesicht des Hotels und sorgen für einen reibungslosen Check-in und Check-out der Gäste. Ihre Aufgaben umfassen die Gästebetreuung, Kassenführung und die Pflege von Gästedaten. Mit einem multikulturellen Team bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem herausfordernden Arbeitsumfeld arbeiten möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder mehrjährige Erfahrung an einer Hotelrezeption.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste sowie Zimmerzuteilung.
• Gästebetreuung und Erstellung von täglichen Arbeitslisten.

Kenntnisse

Dienstleistungsbereitschaft

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Umgang mit Hotelsoftware

Ausbildung

Ausbildung in der Gastronomie / Hotellerie

vergleichbarer Abschluss

Tools

Hotelsoftware (Casablanca)

Jobbeschreibung

Für unsere Hotels Brixiade & Triton in Cochem und Parkhotel Krähennest in Löf suchen wir Hotelfachleute mit dem Schwerpunkt Rezeption.

Hotelfachmann / Hotelfachfrau

Schwerpunkt Rezeption

Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Die "Moselstern Hotels" sind ein eigentümergeführtes Unternehmen mit insgesamt vier Hotels in der Wein- und Ferienregion Mittel- & Untermosel, die alle in einem Umkreis von 30 km liegen. Das Portfolio reicht vom 2-Sterne Superior Hotel bis hin zum 4-Sterne Wellnesshotel in exponierter Lage.
Mit insgesamt 180 Mitarbeitern sind wir mittlerweile einer der größten Arbeitgeber im Bereich der Hotellerie & Gastronomie zwischen Trier und Koblenz. Wir sind ein überregionaler, aber dennoch an der Mosel verwurzelter Arbeitgeber mit multikulturellen Teams. Daher bieten wir sichere Arbeitsplätze in einem vielfältigen, herausfordernden Arbeitsumfeld mit viel Potenzial für die persönliche Weiterentwicklung.

Ihre Aufgaben

1. Check-in / Check-out der Gäste
2. Zimmerzuteilung & Check-in -Vorbereitung
3. Gästebetreuung & -beratung
4. Durchführen von Tagesabschlüssen & Kassenführung
5. Pflege von Gästedaten
6. Erstellung von täglichen Arbeitslisten und Plänen
7. Telefonbetreuung
8. Erstellung von Menükarten, Morgenpost und anderen Schriftstücken
9. Mithilfe in anderen Bereichen, z.B. Service
10. Mit einem Lächeln Gäste begrüßen und für Wohlfühlatmosphäre sorgen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie / Hotellerie oder ein vergleichbarer Abschluss bzw. mehrjährige Berufserfahrung an einer Hotelrezeption
• Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Kenntnisse im Umgang mit Hotelsoftware, idealerweise Casablanca
• Flexibilität, auch in anderen Bereichen eingesetzt werden zu können

Wir bieten

Ein sicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.