Hotelfachmann/Hotelfachfrau an der Rezeption/Reservierung

Elztalhotel; Winden im Elztal; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes, ausgezeichnetes Hotel sucht einen herzlichen Empfangsmitarbeiter, der mit Leidenschaft Gäste betreut. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht des Hotels und tragen zur positiven Erfahrung der Gäste bei. Mit einem erstklassigen Team in einem der besten Wellnesshotels im Schwarzwald bieten wir eine Vielzahl von Annehmlichkeiten, darunter großzügige Mitarbeiterräume und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie Freude daran haben, Menschen zu betreuen und Teil eines dynamischen Teams zu sein, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Zuschläge für Nachtarbeit

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterparkhaus

Bezahlte Weiterbildungen

Nutzung des Fitnessraums

Nutzung des Schwimmbads

Steuerfreue Zuwendungen

Sommerfest

Weihnachtsfeier

Qualifikationen

• Erfahrung an der Rezeption ist ein Muss.
• Freundliches Auftreten ist entscheidend für den Gästeservice.

Aufgaben

• Reservierungs- und Gästekorrespondenz verwalten.
• Check in und Check out der Gäste durchführen.
• Gästebetreuung und Terminvereinbarungen für Therapien.

Kenntnisse

Berufserfahrung an der Rezeption

Herzliches Auftreten

Kenntnisse in Mews

Kenntnisse in SmartHost

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

Du bist Gastgeber von Kopf bis Fuß und zauberst gerne ein Lächeln in das Gesicht unserer Gäste? Dann teile unsere Leidenschaft und unterstütze unser Team am Empfang!

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung an der Rezeption
• Herzliches und freundliches Auftreten
• Kenntnisse in Mews und SmartHost von Vorteil
  
  

Deine Aufgaben

• Reservierungs- und Gästekorrespondenz
• Entgegennehmen und Weiterleiten von Telefongesprächen
• Check in/Check out
• Gästebetreuung im Haus
• Vereinbarung von Terminen für unsere Beauty- und Therapieabteilung
  
  

Wir bieten

• Übertarifliche, pünktliche Bezahlung
• Zuschläge für Nachtarbeit und die Arbeit an Sonn- und Feiertagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 1000 m² große Mitarbeiterebene mit Duschen, Spinds und Bistro
• Mitarbeiterparkhaus
• Bezahlte Weiterbildungen und Schulungen
• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Nutzung des Fitnessraums, Tennis- und Volleyballplatzes
• Nutzung des Schwimmbads im Rahmen der Mitarbeiterschwimmtage
• Steuerfreue Zuwendungen mit der Ticket-Plus-Karte
• Sommerfest und Weihnachtsfeier
  
  

Familiengeführt, ausgezeichnet mit 4 Sternen-Superior und 5 Wellness-Stars, gehört das Elztalhotel zu den besten Wellnesshotels im Schwarzwald.

Mit über 180 Betten, einem erstklassigen Restaurant, einem 6.000 m² großen Wellnessbereich, vielen Sport- und Freizeiteinrichtungen und natürlich unserem großartigen Wohlfühlteam wird bei uns richtig was bewegt. Die fachliche Kompetenz unseres Teams ist uns dabei genau so wichtig wie eine schöne und moderne Ausstattung in allen Abteilungen und die Freude bei der Arbeit.

Denn ein Hotel ist immer nur so gut wie sein Team!