Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d)

Hotel Waldschlößchen GmbH & Co. KG; Schleswig; Vor Ort; EUR 24.552 - 32.364; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrate in Romantik Hotels

Monatlich wechselnde Sonderangebote

Flexible Arbeitszeiten

Teamorientiertes Arbeitsklima

Zusammenfassung

Romantik Hotel Waldschlösschen in Schleswig sucht eine/n HOTELFACHFRAU/-MANN (m/w/d) in Vollzeit. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in/out, Reservierungen, Veranstaltungsorganisation und Service im Restaurantbereich.

Sie arbeiten eng mit Housekeeping und Küche zusammen, sorgen für Sauberkeit, Abrechnung und Gästezufriedenheit. Erwartet werden eine abgeschlossene Ausbildung und freundliches, serviceorientiertes Auftreten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation.
• Gutes Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
• Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und serviceorientiertes Auftreten.

Aufgaben

• Check-in und Check-out an der Rezeption
• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen
• Organisation und Koordination von Veranstaltungen
• Servieren von Speisen und Getränken im Restaurantbereich
• Sicherstellung der Sauberkeit in Gästezimmern und öffentlichen Bereichen
• Abrechnung und Kassenführung
• Beschwerdemanagement und Gästezufriedenheit sicherstellen
• Zusammenarbeit mit Housekeeping und Küche

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Hotelfachfrau/-mann-Ausbildung

Tools

Hotelsoftware

MS Office

Jobbeschreibung

Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d)

Ort: Schleswig

Beschäftigungsart: Vollzeit

Über uns

Das Romantik Hotel Waldschlösschen ist ein 4 Sterne-Superior-Hotel mit 116 Zimmern, 12 Seminar- und Tagungsräumen, einem großzügig gestalteten Wellnessbereich und zwei Restaurants. Wir sind ein Familienunternehmen mit 85 Mitarbeitern, das seit über 60 Jahren dafür sorgt, dass Gäste von nah und fern sich in Schleswig wie zu Hause fühlen.

Aufgabengebiet

• Check-in und Check-out an der Rezeption
• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen
• Organisation und Koordination von Veranstaltungen
• Servieren von Speisen und Getränken im Restaurantbereich
• Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung in Gästezimmern und öffentlichen Bereichen
• Abrechnung und Kassenführung
• Beschwerdemanagement und Gästezufriedenheit sicherstellen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Küche

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
• Freundliches, serviceorientiertes und professionelles Auftreten
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Organisationstalent und Belastbarkeit, auch bei hohem Gästeaufkommen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
• Wir veranstalten jährlich eine Betriebssommer- und Weihnachtsfeier
• Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenSie können zur vergünstigten Mitarbeiterrate in allen Romantik Hotels übernachten
• Sie haben Zugriff auf monatlich wechselnde Sonderangebote über unseren Partner Corporate Benefits bei beispielsweise Apple, Sky, Jochen Schweizer, AboutYou, Expedia
• Flexible Arbeitszeiten
• Rabatte für Mitarbeitende

Wenn Sie neugierig sind, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Unterlagen per E-Mail oder postalischer Post zu. Bei Fragen antworten wir gerne persönlich.