Hotel Manager (m/w/d) - Raum Frankfurt

Primestar Group; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Hotellerie sucht einen engagierten Abteilungsleiter, der die Kunst der Gastfreundschaft mit frischen Ideen revolutioniert. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung der Gäste, die Leitung des Hotels und die Schulung deines Teams. Mit einem Fokus auf Kundenservice und exzellente Kommunikation wirst du Teil eines dynamischen Teams, das über 500 Mitarbeiter aus 84 Nationen umfasst. Wenn du bereit bist, deine Karriere in einem zukunftsorientierten Umfeld voranzutreiben und neue Maßstäbe in der Hotellerie zu setzen, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Mitarbeiterverpflegung

Gesundheitsbudget von 600 EUR jährlich

150 EUR Erholungsbeihilfe nach 6 Monaten

200 EUR Internetpauschale

Weihnachtsgeld

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus von 600 EUR

Mitarbeiterrabatte in allen Hotels

Aufstiegschancen innerhalb der Primestar Group

Rabatte über Corporate Benefits

Hotelübergreifende Erfahrungen

Qualifikationen

• Erfahrung als Abteilungsleiter am Front Office oder in der Reservierung.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Hotelgäste professionell gestalten.
• Leitung des Hotels in Abstimmung mit dem Cluster General Manager.

Kenntnisse

Kommunikationsvermögen

Verhandlungsgeschick

Kundenorientierung

Flexibilität

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Erfahrung im Hotelmanagement

PKW-Führerschein

Jobbeschreibung

Wer sind wir?

Die Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 4.301 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, einschließlich zweier Hotels in Wien. 2022 eröffneten wir in Berlin das erste Hotel unserer Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels. Seitdem haben wir die Marke erfolgreich auf weitere Reiseziele wie Hannover und den Gardasee expandiert.

Starte dein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: Neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke, die auf zukunftsorientierte Hotelkonzepte und eine fortgeschrittene Tech-Architektur setzt.

Wie sieht Dein Alltag aus?

• Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Hotelgäste
• Das eigenständige Führen und Leiten des Hotels nach Absprache und Einteilung durch den Cluster General Manager
• Du bist mitverantwortlich für Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter:innen
• Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Hotel und die Einhaltung der Standards sicher
• Rechnungserstellung und Kassenführung
• Debitoren & Kreditoren Kontrolle
• Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
• Förderung der aktiven Zusammenarbeit aller Abteilungen
• Kontrollfunktionen - Du bist stets über die Buchungssituation auf dem Laufenden
• Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
• Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um
• Du hast immer ein Lächeln auf dem Gesicht und einen netten Spruch für unsere Gäste und Deine Kollegen auf den Lippen

Wer bist du?

• Vorerfahrung als Abteilungsleiter am Front Office, Reservierung oder Revenue
• Du bist in der Lage, Prioritäten zu erkennen und richtig zu setzen, sowie strukturiert und zielorientiert in Deiner Arbeitsweise
• Du besitzt ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, souveränes Auftreten und Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch sowie verkaufs- und umsatzorientiertes Denken
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden, Gästen und unserem internationalen Kollegenkreis
• Du bist flexibel, des Weiteren erfordert die Position Reisebereitschaft (PKW-Führerschein von Vorteil)
• Selbständige Arbeitsweise
• Du hast Lust auf etwas Neues und schaust "über den Tellerrand"
• Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten als auch der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen setzen wir voraus

Warum wir?

• Veröffentlichung des Dienstplanes 2 Wochen im Voraus
• Mitarbeiterverpflegung
• flexible Dienstplangestaltung
• Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
• Dein Wohlbefinden ist uns wichtig – daher bieten wir dir ein Gesundheitsbudget in Höhe von 600,00EUR jährlich, nach bestandener Probezeit
• Nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit bieten wir 150,00 EUR Erholungsbeihilfe und 200,00 EUR Internetpauschale (Auszahlung 1-mal jährlich im Juni)
• Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit
• "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Bonus in Höhe von 600€ pro eingebrachten Mitarbeiter
• Mitarbeiterrabatte in allen Hotels der Primestar Group, auch für Deine Familie und Freunde
• Aufstiegschancen innerhalb der gesamten Primestar Group
• Rabatte über Corporate Benefits
• Hotelübergreifende Erfahrungen, falls du dich woanders weiterentwickeln möchtest

Über uns

Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für deine Karriere.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.

Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.

Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.